Задолженность за обслуживание банковского счета
Сижу на нервах: уже пару лет не пользовалась счетом, кот. открывала для ФЛП в приватбанке, со счета все снято и по нулям было давно уже, передвижений денег не было. И даже карта просрочена пластиковая, но счет не закрыла. И сегодня получила смс-ку с банка о погашении задолженности почти 40 грн. Сумма не большая, завтра пойду подавать заявление на закрытие счета, но вот ума не приложу - за что комиссия начислена может быть? Так стремно, аж сердце колотится.
|
Сердце одно, его надо беречь — другого не будет. А деньги что? Сегодня нет, а завтра много...
|
была такая ситуевина, за годовое обслуживание списали средства, а их нет - вот отсюда и минус, а по правилам на этой карте минуса быть не должно
|
Цитата:
КССЗБ. |
|
Совершенно незачем волноваться. В самом плохом развитии обстоятельств (он же самый распространенный) заплатите 40 гр. Желаете, можете покачать права. Просите объяснить как образовалась задолженность. Не объясняют понятно, пишите заявление с просьбой объяснить письменно. В двух экземплярах, на копии работник банка расписывается и она остается у Вас.
Однако, если у Вас есть кредикта в ПБ или Вы рассчитываете брать кредиты в других банках, лучше заплатить. Добавлено через 13 минут А у нас с ПБ такая ситуация получилась. Два или три месяца назад обнулили кредит по кредитной карте. И через месяц выяснилось вот по какому поводу: Году в 2005 или 2006 получали перевод Western Union через Приват24 на карту. Первый раз, кажется. И по какой-то причине, скорее всего по неопытности, перевели его не сразу на карту, а сначала на виртуальный счет в П24. Ну а потом на карту и использовали. Перевод небольшой, баксов сорок. Через несколько дней на виртуальном счете вместо нуля, который был на нем после перевода денег на карту, образовывается минус в размере суммы перевода. Пишу в чат поддержки, объясняю ситуацию. Они смотрят, отвечают что глюк, обещают исправить. Не исправляют, снова пишу и так несколько раз по кругу. Ну и плюнул я на этот "счет в минусе", всё равно виртуальными счетами П24 не пользовался. За несколько лет интерфейс П24 не один раз менялся и этого счета я давно уже на экране не вижу. А сейчас банк вспомнил про "долг" и раз в неделю звонят и просят заплатить. И проще, наверно, заплатить, а не разбираться. Добавлено через 1 минуту Цитата:
|
Написала заявление на закрытие счета - сотрудница не хотела копию давать, якобы начальница сказала - не нужно. Я стала настаивать, чтобы мой - второй вариант заявления - отдали мне подписанный с датой принятия. Тогда начальница скомандовала менеджеру подписать и дать мне. Подпись есть, фамилия сотрудника тоже от руки написанная, дата, только печать не поставили - вот и думаю теперь, достаточно ли одной подписи сотрудника банка на копии заявления в этот банк?
Откуда взялась задолженность - толком не объяснили. Вроде бы за пользование клиент-банком в июне 2011. А смс-ка с банка пришла первый раз только вчера 25 апреля с текстом, что у меня на 1.04.2013 образовалась задолженность. х.з. - в тарифах, которые мне выдавали с моей картой, никакой такой инфы не было, так что не знаю даже, откуда задолженность та, но погасить пришлось. За закрытие счета взяли аж 240 грн (преведбанк). Сказали - закроют в понедельник и позвонят, но я и сама пойду еще раз. Интересно вот что: на бланке заявления написано, что я поручаю банку самому передать налоговую информацию в налоговую и банк говорит, что мне только справку о закрытии счета дают, а все остальное передают в налоговую они сами в электронном виде. А мне только 3 экземпляра справки с печатями о закрытии счета. Интересно, это правильно? Очень хочется раз и навсегда закрыть счет и разорвать всякие отношения с банком, чтобы через годы мне не приходили подарочные смс-ки... Позвонить, что-ли, в головной офис и проконсультироваться - правильно ли мне закрывают счет в ихнем банке? |
никогда не понимала, что заставляет людей пользоваться гбанками,тем более стока отриц. отзывов..или опять зомбированность + вечное желание халявы
:mad: |
Цитата:
Добавлено через 33 секунды Цитата:
Добавлено через 53 секунды Выходит, все, что с ними заработала - все банку и отдала ))) 100 грн за открытие счета, 40 грн в месяц за обслуживание при наличии движений средств по счету, и плюс 300 почти за закрытие отдать пришлось ))) |
Цитата:
Добавлено через 2 минуты Цитата:
|
Ну, ниче - заплатила за такой опыт деньги, любой опыт денег стоит. А вот нервы, конечно, зря потрачены, наверное. Нервов своих жалко, эмоций ))) Без них ведь не получается в этой жизни.
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Так, между прочим, на этом не закончилось. Только успела вам тут рассказать свою печальную историю, как раздался звонок - сотрудница банка, которая меня обслуживала, поставила перед фактом: форма запроса программы, в которой она прикрепила сканкопию моего заявления, не принимает его, т.к. у меня почему-то не активирована услуга так называемого финансового телефона. Хотя в банке знают оба моих мобильных номера разных операторов, через один из них я осуществляла оплаты по клиент-банку. Особенно странным показалась ее просьба: взять мою карту (которая просроченная) прийти в банкомат, вставить, выбрать в списке настроек "финансовый телефон", вписать номер телефона, который хочу сделать финансовым, получить смс-подтверждение и на этом закончить, т.е. привязать к счету свой финансовый телефон, ибо без него банк никак не сможет оформить закрытие счета.
Смутившись тем, что карточка просроченная и ее надо куда-то вставить, я решила поискать инфу в интернете. Даже на горячую линию в банк позвонить за консультацией. Консультант ответил ровно то, что я и ожидала: по просроченной карте установить финансовый телефон не реально. И предположил такое развитие событий: вариант 1 - переоткрыть новую пластиковую карту на старый счет вариант 2 - открыть моментальную "универсальную" пластиковую карту Расстроившись такими новостями, я собралась в банк решать этот вопрос, ожидая, что снова будут тратиться нервы, деньги и время на открытие-закрытие. А так хотелось разорвать с банком всякие отношения хотя бы на время. Но меня остановил мой муж, который нашел на сайте преведбанка сразу несколько способов активирования финансового телефона. Чтобы все не перечислять, дам ссылку с цитатой: Цитата:
Пришла я в банк с распечаткой этой страницы. Там менеджер стала меня водить по всем банкоматам и терминалам (читай - кругам ада), испытывая все способы установления финансового телефона. Кроме последнего. Лично она последний понимала и объясняла мне так, будто он и есть совокупность всех предыдущих :D Получив от этих манипуляций дырку от бублика (я даже карточку втыкала просроченную, хотя и возмущалась, что они от меня требуют проводить ритуалы с бубном), мы пошли к заведующей банком, которая ведет корпоративных клиентов. Они уж было пришли к выводу испробовать один из двух вариантов, приведенных мною выше - завязанных на получении нового пластика. Но тут начальницу осенило - она уточнила, проводила ли я оплаты через приват24, и что-то там поколдавала в своем компе, поерзала моей просроченной старой корпоративной карточкой, и у сотрудницы, оформлявшей в программе заявление о закрытии счета мой номер телефона стал финансовым! форма запроса ушла... Новых карт открывать, слава Богу, не пришлось. Старую при мне истребили ножницами. Пообещали, что в понедельник на телефон придет смс-ка о закрытии счета и можно будет забрать из банка справки с печатями. Вот такая эпопея... |
Цитата:
|
Цитата:
|
Видимо, рядовые сотрудники банка совсем не дуплят и не видят, что у человека творится со счетом. А начальница просекла, что раз эта пеня начислена за клиент банк, а финансовый телефон не подключен - то это просто нонсенс! Это два взаимоисключающие события! И тут ее осенило, что и где надо исправить. 40 грн, то фигня, нервов жалко немножко. Ага, вы тут стебаетесь, а знаете, как мне страшно стало? Фантазии меня вообще довели до того, что я с этим банком никогда не разминусь и еще в какую долговую яму попаду. Сколько вон случаев сейчас по телевизору показывают.
|
Цитата:
http://clip2net.com/clip/m190572/136...o_3_2-43kb.jpg |
Цитата:
|
Кстати - счет закрыли, пришла смс-ка с оповещением, что счет закрыт, после еще позвонили и я после праздников пошла в банк и там дали 3 оригинальные (одинаковые) справки, подтверждающие, что мой счет закрыт.
|
Цитата:
это в каком банке так? |
Цитата:
Добавлено через 5 минут а еще там заставляют делать ку фотографироватся с карточкой http://privatbank.ua/img/safeness/saf_01.jpg на картинке красиво но чаще выглядит - как американские фото с номером |
У меня есть один банковский счёт, который мне нужен с периодичностью не чаще одного раза в год-полтора. Я периодически о нём забываю. Потом прихожу в банк, плачу за обслуживание, злюсь, но счёт терять не хочу. Процентов мне никаких не начисляют - просто берут своё, хотя счётом я практически не пользуюсь. Выкладывать каждый раз годовую сумму немного неприятно, но в целом - не смертельно.
|
Хехе.
Пришёл спам от имени Сбербанка. Бумажный. На домашний адрес. с моим ФИО. С напечатанным в бумажке уникальным паролем из 12 символов, используя который, я могу "в любой момент" оформить кредит до 1.5 миллионов рублей, на сайте сбербанка. 8-О Наверняка развод. Во-первых, на бумажке указан 88005555654 - телефон, поиск по которому в инете даёт интересные результаты, ага. А на сайте Сбербанка такой телефон в явной форме отсутствует. Во-вторых, конверт в ящик закинут в субботу-воскресенье, что вообще не очень характерно для нормальной почты. Будьте внимательны. |
Цитата:
:rolleyes: |
Цитата:
Ещё и скриншотик спама с "900" номера (буквы O вместо цифр 0 ). Судя по нему, мобильные операторы на этом тоже очень даже зарабатывают, да и Сберу эти мошенники то ли просто выгодны, то ли сс ним делятся. |
Часовой пояс GMT +3, время: 19:08. |
Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.