Деньги не пришли на аккаунт
 

пополнял, как обычно это делаю, через веб-мани, с кошелька они ушли, на аккаунте не появились, при пополнении выпрыгнула ошибка "платеж не прошел", собственно если он не прошел, то куда ушли деньги?

ну не к сапе =))
Было подобное у меня когда то, не помню где, минут через 20-30 деньги вернулись из небытия обратно в кошель )))

Если в сапу прошли то зачислят, если нет - пишите в поддержку вебманькину, пусть ищут.

alexey_81, в вебмани пишите, в систему деньги не приходили.

alexey_81, возможно кипер в блоке у вас, или не активен

кипер не в блоке, прошли сутки, деньги не вернулись...

Если логин у вас на форуме совпадает с логином в системе - то вижу сегодня было пополнение на аккаунте.

Вообще хотелось бы больше информации - с какого кошелька был перевод, на какой аккаунт, в какое время... В личку конечно.

В личку всю инфу сбросил.
Пока написал в поддержку веб-мани, вот, что ответили:
---
В системе WebMoney все расчеты совершаются мгновенно (в пределах нескольких секунд). Если средства по каким-либо причинам не могут поступить на кошелек получателя - они не уйдут с кошелька отправителя, также средства уйдут со счета отправителя только тогда, когда успешно поступят на счет получателя - это полностью исключает возможность потерю WM-средств при транзакциях.

Соответственно, если вы не видите средства на кошельках, то вам не делали перевод. И если вы сделали перевод и средства ушли, но вам говорят что их нет - то получатель либо не корректно проверяет свой кошелек или вводит вас в заблуждение. Если вы переводили в какой-то сервис, оплачивали услугу или пополняли провайдера то скорее всего платеж просто не был обработан роботом по приему средств. Тогда вам следует связаться с поддержкой сервиса, куда пополняли с указанием полных реквизитов платежа и просьбой зачислить платеж вручную.

Также следует учитывать особенности платежа с кодом протекции - увидеть вы его сможете, но получить сможете либо через определенное время либо после ввода кода - http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Kod_protektsii

Официальную выписку, удостоверяющую о том, что такой платеж на самом деле был или не был, можно получить по ссылке https://banking.webmoney.ru/asp/USPurseOper.asp (для WMZ кошельков) или на сайте https://banking.webmoney.ru/asp/RUPurseAuthOper.asp (для WMR кошельков)
---
и действительно, по их ссылкам перевод был проведен, т.е. система по ходу дала сбой и нужно вручную высматривать эти деньги (так они пишут).

напишите мне все детали в личку

кошелек, логин, сумма, точное время списания денег у вас с кошелька

будем искать

все скинул...

Вы пополняли баланс 30 ноября, в этот же день были зачислены средства на ваш аккаунт, проверьте:

https://passport.sape.ru/balance_stats/

почему вы создаете тему 2 декабря, не понятно...