Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   Вопросы по работе системы (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Прошу в срочном порядке восстановить доступ к аккаунту (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=61119)

dzeren 08.11.2010 12:03

Прошу в срочном порядке восстановить доступ к аккаунту
 
Добрый день! Помогите, пожалуйста, в срочном порядке разобраться с авторизацией в Вашей системе. 7 ноября около 10 часов вечера я ввел обычные логин и пароль, это replicart и пароль **** (здесь его не привожу, отпрвил в письме в службу поддержки). Несколько раз система отвергла эту пару. Было сообщение, что неправильный логин или пароль. Я несколько раз перепроверил при вводе заглавные или строчные буквы, русская или латинская кодировка. Безрезультатно. Тогда я попытался сменить пароль, т.к срочно надо было довнести денег, пришло письмо со ссылкой и я поставил новый пароль. Через 30 минут попробовал войти, безрезультатно. Аналогичное сообщение, что неправильный логин или пароль. Мне надо срочно войти в эккаунт, т.к. ссылки по проекту могут быть заморожены. Речь идет о проекте replicart.ru

Еще раз повторюсь, прошу в срочном порядке восстановить доступ к аккаунту. Я так понимаю, что уже с новым паролем. Невозможность войти на сайт вечером 7 ноября с корректным логином и паролем, это неполадки в вашей системе, которые в случае заморозки ссылок приведут к существенным денежным потерям нашей организации. Лучше ликвидировать эту проблему сейчас, чем позже выяснять отношения с Вашим руководством.

Отправил письмо в службу поддержки 8 ноября, примерно в 02 часа. Сейчас 12 часов дня ответа нет.

zhegloff 08.11.2010 12:40

Логин, e-mail и название организации, на которую зарегистрирован аккаунт в личку напишите.

dzeren 08.11.2010 14:44

Спасибо Zhegloff и Павлу из службы поддержки!!! Решили проблемы, в итоге, я вошел в аккаунт с новым паролем.


Часовой пояс GMT +3, время: 08:33.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.