контекст
 

в начале августа решил попробовать Контекст.... но так как это оказалось очень долго то отменил(покупка рекламы не была запущена) бабки заблокировались и до сегодняшнего дня остаются в блоке.
служба поддержки пишет одно и тоже : 15 числа следующего месяца деньги разблокируются!
ребята из контекста - видимо вы не в курсе что сегодня уже 28 сентября!!
где деньги?

Ситуация практически один-в-один
 

Практически идентичная ситуация с контекстом. По ошибке запустил его один из сотрудников, после удалили контекст из проекта. А деньги, заблокированные на контекст, так и висят. Саппорт постоянно говорит про 15 число и возврат средств. аккаунт агентский, как-то не серьезно. Номер тикета #3402768

даже как-то не красиво с стороны админов sape.
раз они ввели данную услугу по рекламе то они и должны разбираться!
пойду к юристам схожу) подскажут через что добиться правды можно.

smile35, ultimate-service, приветствую! Биллинг идет не 15 числа день в день, а после 15, о чем говорим в обратке. В этом месяце значительная задержка, приношу извинения, обычно в течение недели после 15 биллинг проходит. Будем работать над тем, чтобы ускорить этот процесс.

спасибо за ответ. подождём

Ок, понял вас подождем тогда.

добрый вечер.
Всем спасибо, денюжки разблокировались

а я думала , что ,,сапе,,идеальными

Добрый день, вчера запустил контекстную рекламу, написано что "в работе", но за сутки ни одного перехода ни одного клика, техподдержка молчит, как так?

Добавлено через 9 часов 44 минуты
Весь сервис ушел на выходные ? =/

Anrik, приветствую. В выходные тех.поддержка Виарда не работает. Прежде, чем ваша кампания контекста запускается, она проходит модерацию как у нас, так и в Директе, на это, как вы понимаете, требуется время. На проверку уходит, как правило, 1-2 суток, а уже потом начинаются показы. В тикет вам отписали сегодня с утра.