Произошло удаление площадки / проекта, нужна помощь!
 

Трижды отсылал саппорту письмо - ни ответа, ни привета.
Может здесь помогут? Вопрос задаю как вебмастер.

У меня одновременно и на глазах пропали две площадки
1) ID 79223 новая почти без ссылок
2) ID 26872 старая около 900 ссылок на 350 страницах

Время пропадания 26 октября где-то 15:15 по Москве

Сначала одна, потом вторая. Видимо акк как-то взломан или подобран пасс.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Восстановите или перерегать перемодерировать и все такое??????????????

Пасс подобрать вряд ли реально 20 символов безсистемных, следовательно или глюк системы, или хрень какая-то у меня.

В этой связи предложение. Удалять площадки не просто кликом в админке, а с подтверждением по мылу. Иначе ...... сами понимаете.

Я пытался по Вашей рекомендации сменить пароль но к сожалению, письмо почему то мне не приходит. Нет его и в папке для спама.


Если нужны какие-либо дополнительные подтверждения того что аккаунт мой - мой, пишите пожалуйста.

Хожу только оперой, поэтому вирусная вероятность мала. Но чем черт не шутит. Аутпост и кашпировский молчат. ПОМОГИТЕ......

Как же быть то?

1).может быть и восстановят из бэкапа..
2). чтобы удалить площадку, теперь, недостаточно просто кликнуть мышкой. необходимо еще и с клавы (после клика) ввести волшебное слово "delete"

з.ы. а не отвечают вам потому, что выходные сейчас. да и ап у гоши прошел. наверняка суппорт завалили нетерпеливые ВМ с просьбой о переиндексации площадок, которые не могут подождать централизованного апа в сапе.

Ну дык волшебных слов не вводил. Не знаю короче, что за бред.... Куки може увели? Пасс сменить не могу опять таки. Мыло на gmail не приходит.... В общем как то сразу и резко начались проблемы сплошные с сапой.

Проблемы в системах такого масштаба неизбежны.
АП + выходные, вот вам и перегрузка супорта, и как следствие резкое падение производительности супорта. Ждите, что вам можно еще посоветовать. Ну и в понедельник продублируйте письмо, а то практика показывает что в завалах они тикеты теряют.

имелось ввиду подтверждение полномочий удаления. на email контактный указывается, что кто-то собирается удалить сайт из системы и т.д. по стандартной схеме.

Именно так.

А это лечится блокировкой "[обновить тИЦ и PR]" до окончания апа или на сколько там суппорт посчитает нужным.

Кнопочки [обновить тИЦ и PR] на время апа просто убирать.
Аккаунты удалять по схеме аналогичной смене кошелька.