Здравствуйте!

Сообщаем Вам, что вчера наблюдались временные проблемы у нашего DNS провайдера nic.ru. Всем клиентам были разосланы письма, объясняющие ситуацию.

Ссылка на официальную новость: http://nic.ru/unavailable.html?date=23.04.2013

На данный момент проблемы полностью решены, DNS-кластер работает в штатном режиме.

Приносим Вам свои глубочайшие извинения.

Команда Unlimits Telecom.

Здравствуйте! У вас сайт опять не работает. Скатывались, скатывались и вот оно - ДНИЩЕ.

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что Вы заинтересовались этой веткой форума и написали своё первое сообщение именно нам, однако мы уверяем Вас, что с нашей стороны никаких проблем не наблюдается.
Сайт работает в штатном режиме.

Если у Вас есть какая-либо обоснованная претензия к работе хостинга - напишите в службу тех. поддержки. Мы постараемся незамедлительно решить её.

С уважением, Unlimits Telecom.

Почему хостинг лежит около 70 часов. Этого времени достаточно для устранения любого сбоя. Когда планируете поднять?

Худшего хостинга встречать не приходилось. Похоже всем моим ГС на этом хостинге пришел конец. Не рекомендую там держать даже ГС, о более-менее серьезных проектах я вообще не говорю.

Ну и отзывы о хостинге однозначны - http://hosting101.ru/unlimits.ru

Здравствуйте!

К сожалению проблемы последних дней были вызваны отказом жёстких дисков на одном из серверов. Наши специалисты постарались максимально быстро и полно восстановить всю информацию. От лица администрации хостинга мы приносим свои извинения за причинённые неудобства и готовы компенсировать простой сайтов в трёхкратном размере. Для этого обратитесь пожалуйста в техподдержку.

С уважением, официальный представитель компании Unlimits Telecom.

В размере трехкратной стоимости от упущенной прибыли?

Мы готовы компенсировать услугу хостинга. К сожалению, подсчётом прибыли мы не занимаемся.

да люди сами подсчитают и выдадут вам числа, вам останется только компенсировать


а смысл какой в подачке на полбакса? хотя бы месяц хостинга накиньте

Ни одна хостинг компания не может компенсировать потери прибыли клиентов. Об этом можно много впустую говорить, однако согласно договору, а также здравому смыслу компания не отвечает за возможные убытки клиента.

Есть такое понятие, как сбой оборудования и со своей стороны мы предприняли все меры по устранению причин сбоя. Компенсация также регламентирована, поэтому мы полностью выполняем условия договора, который вряд ли читают те, кто пишет гневные отзывы при первом же падении сайта.