День добрый.

Возникла проблема. На сайт ID 450221 (доступ к сайту осуществляется по ftp) с 19-го числа перестали устанавливаться ссылки. (Возможно и сниматься, пока разбираюсь только с устанавливающимися). Новые ссылки переходят в статус Error и после этого приходится вручную ставить их на страницы и закачивать на сайт. У меня проблем с доступом к сайту по ftp не возникает. Пишу тикет в поддержку: в чем проблема, может моя какая помощь нужна? Оттуда отвечают: "техподдержка способа вывода ссылок через FTP осуществляется ее разработчиком на форуме http://forum.sape.ru/showthread.php?t=28407". Буду признателен, если разберемся здесь.

Здравствуйте!
Домен мне в личку сбросьте, пожалуйста (по id ничего не подскажу).
+ посмотрите первый пост этой темы (многие вопросы освещены там).

Сбросил, посмотрел. К предыдущему посту могу добавить, что на страницы бот ссылки не ставит. Подобная ситуация изредка бывала и раньше, когда сайт был недоступен по ftp. Но в тех случаях он был равно недоступен и боту, и мне. Сейчас я захожу на сайт без проблем.

А бот не может законнектиться с 19 декабря, примерно, после 12-13 ч. МСК. На другие народные сайты, которые я параллельно посмотрел, коннект есть. Может, меняли настройки (на сайте или в Сапе)? Или Юкоз ограничивает что-то... Точнее в данном случае сказать сложно

Настройки сайта в аккаунте Sape и на Юкозе не менял... наверно с тех пор, как народ на юкоз переехал. А какую причину невозможности соединения выдает бот? Time out, Password invalid или что иное?

На своем сервере гораздо удобнее использовать подключение с помощью скриптов (PHP). Этот сервис изначально создавался для сайтов на бесплатных хостингах без поддержки скриптов, со стандартными настройками ФТП. Не гарантирую, что наш бот ФТП будет работать при какой-либо кастомизации настроек ФТП (уже бывали такие случаи). Кроме того, IP бота может измениться без предупреждения... (текущий сброшу в личку)

Здравствуйте. Я уже несколько лет использую Вашу систему размещения ссылок на html сайтах и со всеми особенностями хорошо знаком. Недавно добавил ещё несколько сайтов, на некоторых всё нормально и ссылки размещаются. А на двух почему-то не получается. Реквизиты верные - при проверке зелёная надпись появлялась, ещё раз менял, тоже нормально. Но вот ссылки не размещаются - появляется статус error. Могу предоставить данные для фтп.

Прошу помочь. Вот ID этих сайтов: 2100240 и 2100242.

ovn, Сбросьте, плз, домены этих сайтов мне в личку (по ID ничего сказать не смогу).

Вниманию размещающих ссылки по ФТП на статич. сайтах!

/касается только тех, кто использует множественные пары тегов сапе (типа:
<!--s_links--><!--/s_links-->) на одной странице/

При обновлении версии php на нашем сервере произошел сбой, в результате которого могли пострадать файлы ваших статических сайтов, на которых есть код Сапе (даже, если там сейчас нет ссылок). К сожалению, вам придется проверить все страницы, на которых размещен код Сапы, на предмет повреждений html-разметки. Ибо если не исправить, повреждения могут наслаиваться... Если у вас есть бэкап сайта с валидным кодом, то можно восстановить из него. Даже с пустыми блоками Сапе, НО при этом дайте мне знать в личку с указанием доменов, на которых нужно расставить ссылки. Извините за неудобства!

Если вставка: <!--s_links-->номер или ссылка<!--/s_links--> расположена на странице 1 раз, проблемы быть не должно?