Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   Wizard (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=70)
-   -   Визард заблокировал большую сумму (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=97104)

Anna_Smith 23.11.2016 10:45

Цитата:

Сообщение от vadoseo (Сообщение 1478289)
Добрый вечер, еще раз.
Ну, что прошло уже 10 дней после моего запроса и ни одного внятного ответа я не услышал.
Да + ко всему с пятницы СП не отвечает на мои вопросы - в чем дело? и почему так?

Вопросы:
1. За 10 дней не нашли решения проблемы?? - это уже начинает настораживать
2. Почему поддержка не отвечает на мои вопросы?
3. Когда я получу свои средства?
4. После того как я по вашей вине попадаю на деньги и кроме этого получаю массу
негативных эмоций.
Как Вы думаете - есть ли желание с Вами работать далее???

И на конец: Вы же не Шарашкина контора, а ООО "Сапе" - так будьте добры решайте вопросы и возмещайте свои ошибки.

Внятного ответа не получили и мы от специалистов по контексту. Как только у поддержки будет информация по вашему вопросу, с вами свяжутся в вашем тикете. В данный момент ничего нового, к сожалению, вам не скажем. Вопрос в работе. Мы понимаем, что желания у вас может быть и нет и может быть не будет и в дальнейшем, и нам со всей стороны тоже очень неприятно, что произошла такая ситуация. Но ускорить работу ни я, ни специалисты поддержки не могут.

vadoseo 23.11.2016 18:32

В каком течении времени будет решен вопрос?
Если он не будет решаться через внутреннюю поддержку, я так понимаю мне придется подавать иск?

То, что Вы не получили ответа - это Ваше дело. Вы сняли деньги с моего счета и не возвращаете их, исходя из этого я предполагаю, что мои деньги или попросту своровали или проводят какие то махинации.

Я не вижу другого аргумента. Решение таких вопросов происходит за 1-2 дня.
Специалисты проверяют почему так, дают свой вердикт и идет возврат средств.

На данный момент я не вижу
- Не возврата средств
- Не ответов на мои вопросы
- Не аргументов о том, что и когда будет решено.

Добавлено через 7 часов 31 минуту
Вопрос решили, спасибо

Anna_Smith 23.11.2016 18:38

Цитата:

Сообщение от vadoseo (Сообщение 1478294)
Вопрос решили, спасибо

Пожалуйста


Часовой пояс GMT +3, время: 08:01.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.