Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   PR.Sape (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=62)
-   -   А техподдержка вообще работает? (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=90630)

NikolaG 30.09.2013 13:21

А техподдержка вообще работает?
 
Написал обращение в техподдержку 25.09.2013 20:19:31 - сегодня 30.09 ответа нет. Ни да , ни нет. Вообще тишина.
Сообщение #2908277

Кто что объяснит?

zhegloff 30.09.2013 13:29

Цитата:

Сообщение от NikolaG (Сообщение 1358701)
А техподдержка вообще работает?

Да, работает.

Nike99 30.09.2013 13:34

NikolaG, в течение часа Вам ответят, приносим извинения за доставленные неудобства.

NikolaG 02.10.2013 13:30

После создания темы и ответа в ней, мне ответили в течении 15 минут, попросили указать доп.реквизиты для уточнения.

В Сообщение #2908277 я просил перенести два проекта pr.sape на другой аккаунт, новому владельцу доменов. Я продал два домена и хотел новому владельцу передать проекты, что бы человек видел , что уже куплено.

Это было 30.09.2013 13:41:08 - опять же, сегодня 2.10.2013 и время сейчас 13:23, то есть двое суток прошло.

Может сообщения в своей массе теряются? ... я понимаю что желающих обратится в техподдержку много, но хотелось бы как бы стабильности - условно говоря знать сколько ждать и вообще видела ли техподдержка моё сообщение.

zhegloff 02.10.2013 15:40

Цитата:

Сообщение от NikolaG (Сообщение 1359111)
Может сообщения в своей массе теряются? ... я понимаю что желающих обратится в техподдержку много, но хотелось бы как бы стабильности - условно говоря знать сколько ждать и вообще видела ли техподдержка моё сообщение.

техподдержка видит все сообщения.

Любашкина 02.10.2013 15:45

Цитата:

Сообщение от NikolaG (Сообщение 1359111)
Это было 30.09.2013 13:41:08 - опять же, сегодня 2.10.2013 и время сейчас 13:23, то есть двое суток прошло.

запрос о переносе проектов осуществляется в течении 5 рабочих дней, если не ошибаюсь

NikolaG 02.10.2013 16:40

Цитата:

Сообщение от Любашкина (Сообщение 1359156)
запрос о переносе проектов осуществляется в течении 5 рабочих дней, если не ошибаюсь

Ну это много конечно, мне раньше быстрее переносили, и с учётом того что первоначальное сообщение было 25.09.2013 - вообще плохо.

Любашкина 02.10.2013 17:04

отсчет идет от последнего, если успеют сделают раньше,это максимальный срок, ждите)

NikolaG 08.10.2013 02:49

Сообщение #2908277
Ну вот сегодня 8 октября, последнее сообщение я писал 30.09.2013 13:57:58
Я так понял не нужен я со своими просьбами, ни кому. А особенно если учесть что первое сообщение я написал 25.09.2013 20:19:31 вообще не красиво.

Любашкина 08.10.2013 10:17

а после 30 больше сообщения не писали? а то дополнительное сообщение откидывает Вас опять в конец очереди и отсчет всегда идет с последнего сообщения.
хотя может все таки затерялось.....всякое бывает и все мы люди)


Часовой пояс GMT +3, время: 00:26.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.