Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   Ошибки при работе с системой (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Администрации - по хостигу provisov (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=19364)

visavi 04.10.2008 22:52

Администрации - по хостигу provisov
 
Сложилась такая ситуация. Часть моих сайтов находится на хостинге provisov.net (сервер S5) все ссылки с него находятся в статусе error (хотя отображаются), при удалении links.db - он создается, но размером 0 байт и все ссылки исчезают (оптимизаторы начинают снимать ссылки и добавлять сайты в BL).
При разговоре с хостером, он указал, что ip этого сервера забанен сапой еще при ддос атаке и до сих пор не разблокирован, хотя были обращения.
Вот делема, ждать решения проблемы или переносить все сайты на новый хостинг (а это потеря времени, смена dns и т.д., т.п.)?

IP пятого сервера 208.43.67.92

Возможна ли решение этой проблемы?

spellen 04.10.2008 22:57

Цитата:

Сообщение от visavi (Сообщение 262603)
Сложилась такая ситуация. Часть моих сайтов находится на хостинге provisov.net (сервер S5) все ссылки с него находятся в статусе error (хотя отображаются), при удалении links.db - он создается, но размером 0 байт и все ссылки исчезают (оптимизаторы начинают снимать ссылки и добавлять сайты в BL).
При разговоре с хостером, он указал, что ip этого сервера забанен сапой еще при ддос атаке и до сих пор не разблокирован, хотя были обращения.
Вот делема, ждать решения проблемы или переносить все сайты на новый хостинг (а это потеря времени, смена dns и т.д., т.п.)?

IP пятого сервера 208.43.67.92

Возможна ли решение этой проблемы?

Завтра будет решена.

BelWest 05.10.2008 01:48

А что насчет денег за ссылки которые все эти дни висели но находились в ерроре ? причем по вашей вине + сайты были недоступны иногда...

humorland 05.10.2008 02:13

Цитата:

Сообщение от BelWest (Сообщение 262967)
А что насчет денег за ссылки которые все эти дни висели но находились в ерроре ? причем по вашей вине + сайты были недоступны иногда...

Не возместят...

Neskazov 05.10.2008 03:00

Аналогичная проблема с выделенным сервером от провисов.
ip скинул в личку. spellen Заранее спасибо.

visavi 05.10.2008 16:53

spellen, пол дня "завтра" прошло, изменений в линксе нет....
Обратите на нас внимание, нас по ходу многоооо

Neskazov 05.10.2008 19:12

А пока "продолжаем ждать восстановления работоспособности sape и терять посетителей".

masterplus21 05.10.2008 19:28

Да, нас мнооооогоооо, а толку?

Desperado 05.10.2008 20:58

Цитата:

Сообщение от spellen (Сообщение 262621)
Завтра будет решена.

почему до сих пор проблема не решена?

WebFX 05.10.2008 21:08

Цитата:

Сообщение от Desperado (Сообщение 264225)
почему до сих пор проблема не решена?

все испугались, упали, отжались 1000 раз, устали и пошли спать...
потому и не решена

Avelon 05.10.2008 21:09

проблема скинута админу - точно решится в ближ время

WebFX 05.10.2008 21:10

господа..ну если етот "провисов нет" так виснет..нахрена вы им пользуетесь то?????

Neskazov 05.10.2008 21:22

Потому что это первый зависон за три года работы прова и то из-за сапы
Поэтому и пользуемся, потому что есть с кем сравнивать

BelWest 05.10.2008 21:29

WebFX проблем из за сапы, так как когда код сапы снимаешь сайты доступны, я от этого уже избавился и сайты видны, но нагружен cron+ errorы в ок все равно не переходят уже четвертые сутки

WebFX 05.10.2008 21:34

Цитата:

Сообщение от Neskazov (Сообщение 264265)
и то из-за сапы

как я понял ето ещё не доказанно...

BelWest 05.10.2008 22:20

WebFX что не доказано ? код саповский убираешь сайт работает, ставишь обратно - сайт не доступен... какие вам надо доказательства?

VladiZlav 05.10.2008 22:29

Цитата:

Сообщение от WebFX (Сообщение 264243)
господа..ну если етот "провисов нет" так виснет..нахрена вы им пользуетесь то?????

Не стоит так категорично - достаточно много сайтов у них держу, некоторые из них с САПОЙ, а беда к ним подкралась незаметно. Кстати саппорт провисов адекватно отреагировал, рассылку залабал по проблеме и с САПОЙ, вопрос решать пытается, просто время неудачное, у САПЫ сейчас проблем и так немеряно а тут еще IP одного хостера в банан попадают, походу из за борьбы с ДДОС, вобщем провисы достаточно нормальный хостинг, кстати сейчас у меня сайты нормально работают на их серверах, так что может трабла решена? ;)

Neskazov 05.10.2008 23:39

Цитата:

Сообщение от WebFX (Сообщение 264288)
как я понял ето ещё не доказанно...

Люди с Эквадора часто не понимают русских :D

visavi 06.10.2008 00:07

Цитата:

Сообщение от VladiZlav (Сообщение 264397)
Не стоит так категорично - достаточно много сайтов у них держу, некоторые из них с САПОЙ, а беда к ним подкралась незаметно. Кстати саппорт провисов адекватно отреагировал, рассылку залабал по проблеме и с САПОЙ, вопрос решать пытается, просто время неудачное, у САПЫ сейчас проблем и так немеряно а тут еще IP одного хостера в банан попадают, походу из за борьбы с ДДОС, вобщем провисы достаточно нормальный хостинг, кстати сейчас у меня сайты нормально работают на их серверах, так что может трабла решена? ;)

Трабла не решена, они занулили вызов сапы, чтобы сайты не висли и долбят администрацию, чтобы ip разбанили. Вотс ждем.
По хостингу - хостинг отличный, поддержка всегда рядом и справляются быстро, только эта проблема от них не зависит.

BelWest 06.10.2008 00:20

Что значит занулили вызов сапы ? из за этого теперь походу ссылки в ОК статус и не переходят ?

Добавлено через 1 минуту
Просто я сделал по другому способу даже когда у всех висли у меня показывались, но ссылки не переходят в статус ок... где администрация мля... давайте что нить решать... за***ло сидеть с еррорами и терять время и главное деньги...

VadoZ 06.10.2008 00:29

Цитата:

Сообщение от BelWest (Сообщение 264591)
Что значит занулили вызов сапы ? из за этого теперь походу ссылки в ОК статус и не переходят ?

Добавлено через 1 минуту
Просто я сделал по другому способу даже когда у всех висли у меня показывались, но ссылки не переходят в статус ок... где администрация мля... давайте что нить решать... за***ло сидеть с еррорами и терять время и главное деньги...

Ссылки в ОК не переходят потому, что ИП сервера забанен Сапой , соответственно робот сапы не может увидеть ссылки.

А забанен ИП видимо из-за борьбы с ДДОС. Теперь остается узнать самое интересное - ДДОСили с сети провисов или им соседи по диапазону достались веселые :)

BelWest 06.10.2008 01:38

Так в чем проблема убрать айпи из бана то ?

Silent 06.10.2008 02:03

Цитата:

Ссылки в ОК не переходят потому, что ИП сервера забанен Сапой , соответственно робот сапы не может увидеть ссылки.
Это как? Для входящих запросов - еще согласен, а для проверки - какой смысл сапе запрещать обход сайтов самой себе?

И как это понимать - "занулили вызов сапы" ? А меня, как своего клиента, почему не предупредили? Темнят что-то провисы...

polgete 06.10.2008 02:22

Ну то что с сапы не достучаться, это точно, удаляешь линксдб и в итоге получаешь нулевой файл, хотя страницы теперь грузятся нормально, но сапу снял, теперь жду когда из Сапы выкинут за продолжительный неответ сервера :(

Когда заработает хоть скажите, верну код...

VadoZ 06.10.2008 02:33

Цитата:

Сообщение от BelWest (Сообщение 264672)
Так в чем проблема убрать айпи из бана то ?

Проблема в том, что ни один трезвомыслящий админ не станет при DDOS закрывать адреса по одному. Закрывают сети. Опять таки вполне может быть, что именно с того айпи идет атака... Я ж говорю, самому интересно - с сети провисов атака шла или просто закрывали сети по большой маске.
Еслиименно с айпи провисов, то мне жалко их клиентов - пока админы вдоволь друг-друга дураками не по обзывают вопрос не решится.

Цитата:

Сообщение от Silent (Сообщение 264708)
Это как? Для входящих запросов - еще согласен, а для проверки - какой смысл сапе запрещать обход сайтов самой себе?

А как вы только исходящим соединением получите HTML код? Научите саповцев, уверен, для них тоже такая метода станет новостью :D

Silent 06.10.2008 03:11

Цитата:

Еслиименно с айпи провисов, то мне жалко их клиентов - пока админы вдоволь друг-друга дураками не по обзывают вопрос не решится.
Выход - уходить к другому хостеру..

Цитата:

А как вы только исходящим соединением получите HTML код? Научите саповцев, уверен, для них тоже такая метода станет новостью
Я имел ввиду, что диспенсеры и робот-проверяльщик - разные подсистемы в общемто.. Диспенсеры перетаскивать с одного айпи на другой.. - проще айпишники заблокировать. А роботы - что мешает пускать его с разных айпи? Или все 200 (вроде такие цифры назывались) ддосят? В общем - почему для проверяльщика должны использоватся теже исключения, что и для диспенсера?..
Но все это в теории, на практике похоже, банятся.

BelWest 06.10.2008 07:52

Администрация, спасибо что не сделали то что обещали.... на балансе 0.6$ из за того что за покупные ссылки с меня деньги снимают а за мои размещенные мне не платят, ну завтра ссылки в слип, а свои я нафиг удалю пойду на другю биржу...в минус зачем мне работать то ?

polgete 06.10.2008 12:28

Значит провисы все еще в бане Сапы, печально, скоро отправят площадку на перемодерацию с условием, что сервер недоступен, а при отсутствии поддержки это будет длительный процесс :(

Desperado 06.10.2008 12:35

Цитата:

Сообщение от polgete (Сообщение 265378)
Значит провисы все еще в бане Сапы, печально, скоро отправят площадку на перемодерацию с условием, что сервер недоступен, а при отсутствии поддержки это будет длительный процесс :(


да, одни обещания сегодня-завтра, а сайты тупят начиная с 1 числа, сегодня уже 6, результат тот же, это что нормальное отношение к клиентам.

polgete 06.10.2008 14:36

Цитата:

Сообщение от Desperado (Сообщение 265391)
да, одни обещания сегодня-завтра, а сайты тупят начиная с 1 числа, сегодня уже 6, результат тот же, это что нормальное отношение к клиентам.

а кто говорит, что нормальное, это уж точно не проблема сапы (проще говоря с ее-то базой пофигой), провисы должны стучаться к сапе ежечасно и решать проблему

WebFX 06.10.2008 14:42

Мдя..посмотрел тех. информацию етих провисов..
Как ещё люди мечтают что нибудь приличное получить..
Сервера в штатах, админы на украине, контакты - мобилко и асько..

Desperado 06.10.2008 14:55

Цитата:

Сообщение от polgete (Сообщение 265610)
а провисы должны стучаться к сапе ежечасно и решать проблему

ага, много на ваши просьбы админы отписали?

seocore 06.10.2008 18:21

админы провисов.нет просили запостить сюда это сообщение:
Цитата:

Уважаемые клиенты Provisov.net.

Заранее приносим свои извинения за причиненные неудобства, которые были вызваны не по нашей вине!

Во время проблемы, мы предприняли следующие действия:

1) Когда SAPE.RU заблокировал наш основной IP, тогда был подключен и настроен дополнительный адрес который ссылался к серверу сапы. Подобная схема проработала около 5 часов, после проблема повторилась.

2) Сразу же было отправлено письмо в поддержку SAPE – с указанием проблемного сервера и просьбой разобраться в сложившейся ситуации.

На сегодняшний час нами было отправлено около 6 писем, на которые мы не получили ни одного ответа.

О проблемах мы также предупредили своих клиентов путем рассылки.

3) От безысходности и малой эффективности предпринятых мер, пошли на отчаянный шаг и “заблокировали” все запросы к серверу сапы на время проблем. Это было сделано для того что бы:

А) Клиентские сайты нормально отображались, для того что бы клиенты не тратили время на то что бы убрать код со своего сайта.

Б) Что бы снизить вероятность сбоев в работе сервера. Дело в том что когда скрипт не может соединиться с сервером сапы, то происходит повтор через 5 минут, в результате около 300 сайтов каждые 5 минут пытались законектится к серверу сапы что собственно и вызывало падение Apache на нашем сервере.

Мы заинтересованы в скорейшем решение проблемы, и на мой взгляд сделали все возможное что бы ее избежать. Было проведено внутреннее расследование на наличии подозрительных аккаунтов которые могли бы вызвать подобные проблемы (ничего найдено не было). Что касается серверов которые могли находится с нами по соседству и к примеру с них велась ддос атака – этот вариант мало вероятен, мы берем сервера в крупном датацентре где абузы не игнорируются!

Теперь вопрос ко всем пользователям и нашим клиентам – Считаете ли Вы проведенные меры достаточными? Если нет, то сообщите пожалуйста что мы еще были должны сделать?

С уважением хостинг провайдер Provisov.net.

P.S. Мы также заинтересованы в том что бы все наши клиенты остались с нами и готовы предложить аналогичные аккаунты на других серверах где IP не заблокированы сапой. Это вариант мы готовы задействовать в том случае если Sape.ru так и не захочет решать нашу проблему.

BelWest 06.10.2008 20:33

администрация ... где обещанные обещания выполненые ???
ГДЕ ДЕНЬГИ ?

masterplus21 06.10.2008 20:36

Не прйму, на провисов нет, со старыми серверами все ж нормально было.
Что там школьники сидят? Уже шестой день сплошной еррор, сайты в блеклист оптимизаторов попасть могут.

crash 06.10.2008 22:39

Просто переносили сайты на другой сервер. 300 сайтов стали обращаться к сапе с одного ip - чем не ддос?

Но непонятно почему до сих пор не вывели сервер 208.43.67.92 из черного списка?

visavi 06.10.2008 23:36

Админы провисова пошли на встречу - перенесли мой аккаунт на новый сервер, по крайней мере у меня завтра все должно заработать, сменил все днс на новые. Но стоило ли таких движений! Если бы разблокировали ip все бы обошлось, а так....
Не слышат нас,телодвижений на целый вечер, потом проверки, я расстроен...

seocore 06.10.2008 23:57

Цитата:

Сообщение от WebFX (Сообщение 265616)
Сервера в штатах, админы на украине, контакты - мобилко и асько..

ну так на украине законодательство мягче, телематическая лицензия не нужна, а серверы в США - так у многих небольших хостеров в США...

рекомендовать их для серьезных проектов не буду, шаред это и есть шаред, а для ГС очень даже подходит, тем более хостинг довольно таки старый - это не школьники которые скинулись на реселлерский тариф :)

polgete 07.10.2008 00:04

Надеюсь эта витиеватая фраза:

Цитата:

7) Сегодня-завтра будет полностью решена проблема с фильтрацией обращений некоторых сайтов за файлами ссылок.
про провисы как раз

Neskazov 07.10.2008 00:32

Цитата:

Сообщение от polgete (Сообщение 266581)
Надеюсь эта витиеватая фраза:

про провисы как раз

Вы не одиноки в этом предвкушении :D


Часовой пояс GMT +3, время: 04:14.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.