Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   Хостинг и доменные имена (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=60)
-   -   Это нормальная поддержка хостинга? (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=91268)

Zevss 23.11.2013 21:54

Это нормальная поддержка хостинга?
 
Сегодня попытался добавить домен в панеле директадмин, не получилось:
Не удается создать этот домен
Подробно
Этот домен уже существует

Пишу в поддержку:
Здравствуйте!
Не могу добавить домен

Получаю ответ:
Здравствуйте,

Боюсь, что на данный вопрос ответить не могу по следующим причинам:

1. Мы не занимаемся администрированием Вашего сервера
2. Ваш вопрос не входит в базовую поддержку, которую мы предоставляем вместе с VPS серверами.
3. Ваши обращения в техническую службу поддержки вышли из рамок 1-го запроса в месяц. Мы иногда делаем исключения и даем консультации, если клиент не злоупотр****ет созданием запросов к нам.

Прошу соблюдать наши правила использования услуг, в противном случае все последующие запросы не касающиеся базовой поддержки будут проигнорированы.

Суть вопроса это так и должно быть, то есть если глюк со стороны хостинга при добавлении домена, на поддержку не стоит рассчитывать?

vipraskrutka 23.11.2013 21:58

причем тут хостинг если у вас вдс?
все что происходит внутри вдс - это ваши личные проблемы.

Zevss 23.11.2013 22:25

Вот скрин моего vps:
http://clip2net.com/clip/m26270/1385...-clip-17kb.png

Если переехать на другой хостинг, сколько примерно будет стоить услуга отображенная на скрине?

zhegloff 23.11.2013 22:43

Нормальный ответ.

qkowlew 23.11.2013 22:50

Совершенно адекватный ответ.

Поддержка всего, что Вы там используете внутри VPS/VDS - это Ваше дело. а не техподдержки.

actelv 23.11.2013 23:23

Услуга панели директадмина на вашем впс предоставлена хостингом?
Если да - то трясите их.
Если нет - то поддерживаю форумчан.

Zevss 23.11.2013 23:39

Все ясно. Посоветуйте пожалуйста vps, примерно как на скрине с услугой администрирования.
Плачу за свой vps $91.30 USD в год.
Вот примерно в районе этой цены, если это возможно.

zhegloff 24.11.2013 00:16

Цитата:

Сообщение от actelv (Сообщение 1367001)
Услуга панели директадмина на вашем впс предоставлена хостингом?

Ну так и услуга операционной системы линукс по сути предоставлена хостером, однако администрирование этого самого линукса - личное дело клиента.

NCom 24.11.2013 00:20

Цитата:

Сообщение от zhegloff (Сообщение 1367011)
Ну так и услуга операционной системы линукс по сути предоставлена хостером, однако администрирование этого самого линукса - личное дело клиента.

Ну да. Но тут все от хостера зависит. Многие делают на порядок больше, чем входит в их обязанности..а за такие деньги. как топикстартер платит... показывается сайт в браузере и уже радоваться надо) Какая там нах поддержка техническая. Но у него впс, а если у хостера домен этот уже добавлен в рамках другого впс, то и он не сможет добавить, так что, всеж решать должны хостеры. У меня на одном хостинге было 2 учетки и 2 разных впс и я добавил домен на старом впс, а на новом писало ошибку... я по глупости написал хостеру. Они все рассказали, объяснили и я все сделал. Сам конечно.

Zevss 24.11.2013 00:42

friendhosting.net/vps.php думаю FriendVPS Mini OVZ мне будет достаточно.
Никто не сталкивался с этим хостингом?


Часовой пояс GMT +3, время: 09:28.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.