Бездействие техподдержки
 

to Администрация: С 26 января не решается вопрос по тикету #2207010. Проблема не стоит выеденного яйца. Техподдержка либо кормит "завтраками", либо просто молчит.

to All: у sape есть какие либо телефоны по которым можно связаться с техподдержкой?

видимо, в этом причина? не?

Gornostal, проблема финансовая? Описанная в факе раз 500? Можете тут ее осветить, может она и правда не стоит...

Суть проблемы: Зарегистрирован как ИП. Бухгалтерия просит, чтобы вывод денег был на р/с. в январе ошибся кнопкой и заказал вывод на wm. связался с техподдержкой, договорились с ними, что я возвращаю им на wm кошелек деньги+0,8%, а они зачисляют их на баланс. С 26.01 слышу "завтра деньги зачислим на баланс". Деньги небольшие, но сравнять приход-расход надо.

Переходите на упрощенку и прекращайте париться о доходах и расходах.

Gornostal, а у Вас случаем уже не вторник? В Москве пока понедельник, и сегодня обещали разобраться. Причем даже до вечера понедельника еще не близко....

обещают с 26 января. "Завтра". сегодня 7 февраля. Мне думается сарказм не уместен.

Я не в претензии к техподдержке, как разберутся, так разберутся... просто контроль исполнений по тикетам, как то хромает...

заявка на вывод по безналу создана.

Вопрос решен.
HaXuM, Ank благодарю за содействие :)