Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   Ошибки при работе с системой (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Не могу пополнить счет через WebMoney (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=1792)

Murz 24.04.2007 22:37

Не могу пополнить счет через WebMoney
 
Захожу на пополение счета, ввожу сумму, перехожу на сайт вёбмани и на последнем шаге выдается:
причина неоплаты: кореспондент не найден step=10, code=6
И после этого на сайте sape.ru:
Пополнение счета: WebMoney
Payment failed!

Это с моим кошельком что-то не так или проблема на стороне сайта? До этого уже много раз оплачивал также, всё проходило без каких-либо проблем. А сейчас уже второй час косяк такой...

Heex 26.04.2007 12:23

Таже самая фигня. Причем уже который день. Ссылки отключены уже 4й день. Жду обвала. Саппорт молчит. Причем перед этим я еще денег выслал на яндекс кошелек и они достаточно быстро ответили "читайте вчерашние новости", и затихли. Денег естественно не вернули, вебманями тоже не пополняется. Саппорт молчит.

Что это? Начало конца хорошей вначале системы? =(

ri0n 26.04.2007 12:28

Да, система потихоньку разваливается.

Murz 26.04.2007 13:37

Дык это проблема системы sape.ru или Webmoney? Если Webmoney - то моего кошелька или получателя? Сервис поддержки Webmoney посылает в бобруйск: говорит "получайте ПЕРСОНАЛЬНЫЙ сертификат" за 14 баков. Хотя раньше почему-то и без него всё прекрасно работало, уже не одну сотню баксов таким образом пополнил.

Heex 26.04.2007 13:44

Да, тоже уже перевел не одну сотню. А теперь все это коту под х...
Больше всего раздражает молчание саппорта и неучастие в проблеме. Если не справляетесь с таким количеством пользователей, зачем тогда пиариться рекламиться и звать всех? А то как всегда.. Качество перешло в количество. Десяток обиженных и потеряных пользователей на фоне "10 тысяч" это разменная монета. На бизнес не влияет.

Так в начале радовался этой системе и боялся что рано или поздно... Ну вот оно и пришло. Достаточно рано.

Avelon 26.04.2007 13:55

Ребята, мы видим ваши сообщения но пока не можем разобраться почему так происходит. К нам по прежнему поступают платежи, видимо проблемы только у некоторых участников.

Через несколько минут мы опубликуем как заплатить напрямую.

Heex 26.04.2007 14:04

Как вариант для тех, у кого не проходят платежи:
Зарегал новый кошелек, активировал через телефон. Вроде прошло. А может и совпадение. Не знаю.

TPAKTOP 26.04.2007 14:12

Цитата:

Десяток обиженных и потеряных пользователей на фоне "10 тысяч"
Мы статаемся не оставлять без внимания проблемы пользователей системы, даже если они носят единичный характер. Да, действительно, могут быть некоторые проблемы со скоростью ответов из-за очень большой нагрузки на саппорт, они лечатся только расширением штата, что, как вы сами понимаете, тоже не мгновенно происходит.

По поводу таких ошибок, попробую сейчас в саппорт вебмани отписать, посмотрим что они скажут. А пока, в качестве временной меры, откроем прием платежей напрямую на наш кошелек, по следующей схеме:

1) Вы пересылаете необходимую сумму напрямую на кошелек Z163312301979, в комментарии к платежу обязательно указывайте логин в системе.
2) Сразу после того, как деньги будут отправлены, напишите в обратную связь о том, что вы перевели средства напрямую на наш кошелек. Обязательно укажите в сообщении время и дату платежа, сумму и логин в системе, а так же с какого кошелька производилась оплата.
3) После проверки поступления средств на наш кошелек, они будут зачислены вам на аккаунт.

Простите за неудобства, нашей вины в сложившейся ситуации тоже нет.

Murz 27.04.2007 09:22

Мда, походу это Webmoney чего-то намудрили. При передаче денег напрямую в кошелёк выдается такое сообщение:
Некорректный идентификатор корреспондента

Арбитражная служба ответила "Получайте персональный сертификат", пока не получите - у вас ничего работать не будет. На вопрос "а раньше же работало, почему перестало?" говорят "У вас начальный аттестат, так что раньше тоже ничего не работало", т.е. получается что мне всё это приснилось и свои деньги я не потратил на ссылки, а потратил на вино и бабы в пьяном бреду... Чудесно!
Блин, ненавижу вёбмани, раньше за то что под Linux не работает, приходится через VMWare счета оплачивать, а теперь ещё больше! Пойду чтоли на Яндекс.Деньги переходить...

Ank 27.04.2007 11:03

Murz, переходите на лайт :) 4 года в линухах - без проблем. И сертификаты - макс начальные.


Часовой пояс GMT +3, время: 08:00.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.