Возвращают ли деньги, если ссылка не появилась на сайте?
 

Ситуация следующая. Приобрел ссылку на странице, но она так и не появилась (периодически проверял визуально). Через несколько часов статус с "ОК" сменился на "Error", через сутки ссылка так и не появилась. В итоге снял ее сам, но деньги за первые сутки сняли. Обратился в техническую поддержку с требованием вернуть средства, но получил отказ.
Просьба рассудить, правомерно ли действовали представители Sape

Интересная ситуация. Человека кинули на деньги, а представители сервиса даже не попытались разрешить инцидент. Техническая поддержка включила дурачка и отмалчивается. Мое мнение о сервисе изменилось в худшую сторону.

Mob25, сколько у Вас списали? О какой сумме идет речь?

Могу ошибаться, бо не сталкивался с этим сам, но кажется на форуме упоминалось, что при обнаружении отсутствия ссылки деньги списываются не за полные сутки.

Ссылка стоит 62 рубля в сутки. Эта сумма и списалась. Больше раздражает вялая реакция технической поддержки. Хотя по идее правда на моей стороне - робот Sape ни разу на находил ссылку на странице. Первая же проверка перевела ссылку в Error.

Вот чем закончилась переписка с технической поддержкой:

Цитата: "Здравствуйте, опишем немного подробнее:
Вы одобряете ссылку, она приобретает статус ОК условно в 10 , далее в 13 она сменила статус на error(за такую ссылку средства будут списаны). На след. день ссылка по-прежнему находится в статусе error за неё не будут списываться средства."

У меня сложилось впечатление, что им тупо плевать

списание за первые сутки сделали после появления орд хитрожопов всяких, которые покупали и через несколько часов снимали, прогнав по аддурилкам страницы купленные

Наличие орд хитрожопых не повод игнорировать мое обращение.
У меня сейчас обратная ситуация. Отказав в размещении первой ссылки, совершил покупку на другом сайте. Через несколько дней она также пропала - со вчерашнего дня error.
В итоге получается, что ссылку на Sape я так и не смог купить.