Манго Телеком... Бяка или нет?
Итак.
С 19.10.2017 по 16.11.2017 тестируем виртуальную АТС от Манго Телеком. Имеем в статистике - есть периодические сбои связи. Иногда на сутки-двое. Иногда входящие не проходят периодически (час есть связь - пол-часа нет). Итог - в день теряем около 15-25% входящих вызовов. Конечно откажемся от такого сервиса. А ваш опыт с Манго Телеком? Поделитесь, плиз. Добавлено через 6 минут PS Из ДАНО в задачке: входящие номера были свои от МЕГАФОН. Подключили услугу МУЛЬТИФОН. Настроили передачу вызовов "МУЛЬТИФОН+GSM". ВАТС от Манго Телеком. Симки от МЕГАФОНа для работы (приёма/передачи) на трубки GSM, с услугой fmc (sip телефония). На ВАТС входящие номера прописаны так, что связь идёт по варианту SIP. Наверняка у кого-то из вас есть опыт работы с Манго Телеком. Ваши отзывы в студию)) Добавлено через 7 минут PS 2 Насколько вероятно, что причина не в Манго Телеком, а в МЕГАФОНе, в частности по передачи данных по SIP варианту (в GSM у МЕГАФОНа сбои бывают, но совсем редко - чаще 2 раз/год не замечал). |
pp_2010, могу попробовать разузнать, используем их.
|
Я только хотел узнать мнение по поводу качества услуг Манго Телеком. Сегодня настроил старую схему работы через ВАТС от оператора baza - в таком варианте никаких сбоев связи не происходит - идеальная работа без потерь звонков.
|
работаю с 2008 с ними
Нормальные ребята. |
Всё же бяка - тут с такой фичей как FMC - Мегафон мозг съел))
Сказали, что я плачу за FMC, но НЕ МОГУ И ПРАВА НЕ ИМЕЮ на личный кабинет и управление распределением коротких номеров)) Типа смысл - Манго данную услугу предоставляет. Однако, в МТС такого хаоса нет. Тут дают доступ к настройкам FMC (можешь сам прописать короткие номера и прикрепить их к своей аппаратной АТС). Добавлено через 1 минуту В общем - с Манго завязал, Мегафон также придётся лесом отправить. Хотя - удивительно - контора вроде большая... Но порядка пока не хватает. |
PS
Вовремя не дополнил пост)) С МТС также не вышло - не смогли транк наладить, му-му любили около 4 недель, а в итоге - ничего не настроили до рабочего состояния. Пока работаем на IP-телефонах и "железной" атс-ке, без FMC. |
Часовой пояс GMT +3, время: 11:29. |
Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.