Пополнение баланса - глюк
 

Сегодня в районе 11.08 попытался положить на sape.ru денежку. Сделал все как обычно. В результате денежки с кошелька снялись - но счет не пополнился. Положил денег еще раз - снова снялось с кошелка, а на счете не появилось. Потом в районе 11.30 положил в третий раз и все положилось.

Вопрос. Как мне вернуть 40 долларов, которые так и не пришли на счет, если в webmoney сохранилась история платежей и перечислений?

Заранее спасибо.

Обрратиться в обратную связь, там все рассказать. Может быть привести логи кипера.
Клали как? Через кнопочку или прямым перечислением на кошелек?

Через кнопочку.

В обратку. Там разберутся.

вот кстати логи http://mebeloffice.ru/logs.jpg

Отписался в службу поддержки и они мне все ручкам занесли. Говорят что сегодня починят этот функционал.

Я тоже ядом платил через робэксчейндж. Деньги до сих пор не пришли. Что сделать нужно?

Напишите в службу поддержки. Должны все сделать :)

И кинь мне в личку номер кошелька. Я поговорю с человеком с одним тут из sape.ru.

всю информацию в обратную связь - логин, сумму, номер кошелька, примерное время перевода

в теччение дня все зачислим