Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   Ошибки при работе с системой (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Глюки и ошибки интерфейса системы, пишем сюда (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=19506)

GraD2010 14.01.2014 09:40

Вложений: 1
почему меняются цены, что за *** смотрите во вложении

Клон 14.01.2014 10:14

и что там смотреть?

в настройках площадки отключите автоматическую установку цен при смене параметров

Kak_Kardan 15.01.2014 20:30

После написания текстов к ссылка, приступаю к покупке ссылок и очень часто выводится сообщение: "Нет свободных текстов"
Подскажите, пожалуйста, с чем это связано?

GraD2010 18.01.2014 08:39

Вложений: 1
и Снова та же хрень. почему так????? id 1616572

Nike99 18.01.2014 09:39

GraD2010, напишите в обратную связь и опишите Вашу проблему подробнее с каких цен на какие они изменились, потому что на скриншоте не понятно, где они изменились.
Вам приходят заявки по ценам, которые установлены на страницах.

fllop 20.01.2014 22:35

Такое дело. Скидывают мне вайт лист на 180 сайтов. Я его загружаю, ставлю максимально расширенные настройки для поиска, и мне выдает всего 91. Почему?

ГбЛ у нас одинаковые, но даже после удаления гбл-а с моего аккаунта, картина не меняется.
Еще разок спрошу, почему?)

Nike99 21.01.2014 00:55

fllop, в настройках проекта может ещё стоять ограничение по ВС.

fllop 21.01.2014 14:23

Цитата:

Сообщение от Nike99 (Сообщение 1374679)
fllop, в настройках проекта может ещё стоять ограничение по ВС.

Все верно, спасибо.

aquagomel.ru 21.01.2014 23:44

Ваш аккаунт в течение долгого времени был неактивен, в целях безопасности необходимо задать новый пароль. Хотя только сегодня входил в систему. Рабочие проекты... Смена пароля не помогает...

Babitch 22.01.2014 02:49

Цитата:

Сообщение от aquagomel.ru (Сообщение 1374863)
Ваш аккаунт в течение долгого времени был неактивен, в целях безопасности необходимо задать новый пароль. Хотя только сегодня входил в систему. Рабочие проекты... Смена пароля не помогает...

Точно такая же ерунда. Сменить пароль и не получается, т.к. на почту ничего не приходит...:(

dracula 22.01.2014 09:09

Цитата:

Сообщение от Babitch (Сообщение 1374889)
Точно такая же ерунда. Сменить пароль и не получается, т.к. на почту ничего не приходит...:(

Слово в слово - и на мыло ничего нету. И не входит по старому и новое не дает создать!:mad:

Babitch 22.01.2014 10:08

Администрация! Разберитесь с вышеописанной проблемой! Ведь работать в аккаунте нужно! Как вообще мог стать активный аккаунт не активным не понятно.

HaXuM 22.01.2014 10:12

Babitch, условий 2:
1. аккаунт был несколько месяцев неактивен.
2. были подозрительные заходы из разных стран за последнее время.

У вас видимо 2ой вариант и скорее всего кто-то получил доступ в ваш аккаунт. Так что сначала смените пароль на регистрационной почте, а потом аккаунте сапе. Лучше всего еще указать ограничение по IP-адресам захода.

Babitch 22.01.2014 10:21

Цитата:

Сообщение от HaXuM (Сообщение 1374908)
Babitch смените пароль на регистрационной почте, а потом аккаунте сапе.

Да невозможно сменить, не приходят письма!!!!!! Они вообще от системы не отправляются. По моей просьбе проверяли возможность смены пароля - ничего не приходит....

Maylin 22.01.2014 10:32

Доброе утро, Администрация!

Так же столкнулся с проблемой авторизации, по рекомендации системы перешел к смене пароля.

Поддерживаю слова Babitch, письмо о смене пароля не приходит. Сам ящик рабочий, почту от других отправителей получаю исправно, вот прямо сейчас. Так что версия с уводом ящика не верна.

И еще такой момент: на форум-то пускают по старому логину-паролю, а в систему - нет.

Администрация, прошу разобраться и принять меры!

HaXuM 22.01.2014 11:15

Цитата:

Сообщение от Babitch (Сообщение 1374909)
Да невозможно сменить, не приходят письма!!!!!! Они вообще от системы не отправляются. По моей просьбе проверяли возможность смены пароля - ничего не приходит....

все письма отправляются, не нужно тут голословных утверждений.
Единственный @ukr.net только уперся рогом и зафильтровывает наши письма. Туда мы уже писали, но бестолку, у них такая забота о клиентах.

Инструкции по смене кошелька, телефона, почты и пароля вы можете прочитать в этих разделах:

если у вас есть площадки вебмастера - http://help.sape.ru/sape/faq/57

если у вас есть проекты оптимизатора - http://help.sape.ru/sape/faq/61

Если есть и проекты, и площадки, можете выбрать любой из этих двух способов.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:

Сообщение от Maylin (Сообщение 1374910)
Доброе утро, Администрация!

Так же столкнулся с проблемой авторизации, по рекомендации системы перешел к смене пароля.

Поддерживаю слова Babitch, письмо о смене пароля не приходит. Сам ящик рабочий, почту от других отправителей получаю исправно, вот прямо сейчас. Так что версия с уводом ящика не верна.

И еще такой момент: на форум-то пускают по старому логину-паролю, а в систему - нет.

Администрация, прошу разобраться и принять меры!

скорее всего вы восстанавливаете пароль от другого аккаунта. Пользователи часто не помнят какой логин к какой почте относится.

aquagomel.ru 22.01.2014 11:44

Цитата:

Сообщение от HaXuM (Сообщение 1374917)
все письма отправляются, не нужно тут голословных утверждений.
Единственный @ukr.net только уперся рогом и зафильтровывает наши письма. Туда мы уже писали, но бестолку, у них такая забота о клиентах.

Инструкции по смене кошелька, телефона, почты и пароля вы можете прочитать в этих разделах:

если у вас есть площадки вебмастера - http://help.sape.ru/sape/faq/57

если у вас есть проекты оптимизатора - http://help.sape.ru/sape/faq/61

Если есть и проекты, и площадки, можете выбрать любой из этих двух способов.

Добавлено через 1 минуту


скорее всего вы восстанавливаете пароль от другого аккаунта. Пользователи часто не помнят какой логин к какой почте относится.

Может я неправильно выразился. Повторюсь: при вводе логина и пароля просит задать новый пароль, нажимаю на ссылку переходу на страницу задаю почту, приходит письмо в котором открываю ссылку на смену пароля. Меняю. Пишет что могу войти в систему с новым паролем. Пробую войти пишет неправильный логин и пароль. Пробовал так 4 раза. Если после смены пароля ввести старый пароль пишет что нужно его сменить. т.е получается что пароль нифига не меняет на новый и со старым войти не дает. Дальше больше. Сегодня перестали приходить письма на почту, т.е я уже не могу сменить пароль... Те ссылки что вы дали подразумеваю что я уже должен быть залоген в системе. В моем случае что делать?

Innocent 22.01.2014 11:54

Аналогичная ситуация, что и у товарищей выше.
Письмо просто НЕ ПРИХОДИТ на почту.
Вчера заходил, все нормально было. Позавчера площадку новую добавил. Так что "ваша не активность" чушь.

Dez 22.01.2014 11:59

Такая же проблема. При этом на нескольких аккаунтах. Письма на gmail не приходят. Логины могу дать в лс.

Maylin 22.01.2014 12:07

Цитата:

Сообщение от HaXuM (Сообщение 1374917)
скорее всего вы восстанавливаете пароль от другого аккаунта. Пользователи часто не помнят какой логин к какой почте относится.

Система пишет: «На адрес #####@######.ru выслано письмо, содержащее ссылку на страницу установки нового пароля». Т.е. такой адрес в базе есть, и он, по моему убеждению, привязан к моему аккаунту, т.к. уже пару лет я на этот адрес получаю служебные уведомления (заявки, баланс и т.д.).

И сегодня в почтовом ящике с этим адресом я не вижу обещанное письмо от биржи со ссылкой на смену пароля. Его нет ни во входящих, ни в спаме.

Innocent 22.01.2014 12:20

Цитата:

Сообщение от Maylin (Сообщение 1374933)
Система пишет: «На адрес #####@######.ru выслано письмо, содержащее ссылку на страницу установки нового пароля». Т.е. такой адрес в базе есть, и он, по моему убеждению, привязан к моему аккаунту, т.к. уже пару лет я на этот адрес получаю служебные уведомления (заявки, баланс и т.д.).

И сегодня в почтовом ящике с этим адресом я не вижу обещанное письмо от биржи со ссылкой на смену пароля. Его нет ни во входящих, ни в спаме.

Проблема массовая. Sape верните все как было.

HaXuM 22.01.2014 12:30

Innocent, как было уже не будет.

Перезапустили рассылку еще раз.

Maylin 22.01.2014 12:35

Цитата:

Сообщение от HaXuM (Сообщение 1374946)
Перезапустили рассылку еще раз.

Спасибо, письма пришли, пароль сменился, биржа стала доступна.

Dez 22.01.2014 12:54

Аналогичная ситуация на двух аккаунтах. Логины могу выслать в лс.

Slavison 22.01.2014 12:57

Такая же ситуация. Заходил вчера. Получается сразу у кучи народу случились "подозрительные заходы из разных стран за последнее время".

aquagomel.ru 22.01.2014 13:01

Проблема решилась! Все сменилось.

business-net 23.01.2014 16:24

не могу попасть в аккаунт , ввожу все как положено - выдает - долго не входили смените пароль , (хотя входил 2 дня назад) - иду менять пароль по ссылке - - задаю новый пароль - вроде все ок - пытаюсь зайти под новым паролем НО не заходит говорит пароль не верный - пробую под старым - опять выдает смените пароль , на сколько я понимаю пароль тупо не меняется на новый - что делать ? как попасть в свой аккаунт ??

Nike99 23.01.2014 16:31

business-net, изложите суть своей проблемы в письме, которое Вы оптравите на support@sape.ru и не забудьте указать аккаунт.

business-net 23.01.2014 16:38

отмена , не ту почту писал в форму обновления пароля

Rita 11.02.2014 17:29

Ошибка - Социальные сети
 
Сломанный "Новостной удар". http://pr.sape.ru/like/new

По адресу или нет, но мне не удалось найти решения данного вопроса ни на форуме, ни при помощи ТП!

Уже которую неделю лагает и НЕ раотает раздел публикации постов в соц.сетях (Vk/Fb/G+). Выдает ошибку, причем ошибки часто меняются.
Складывается впечатление, что либо только я этим сервисом пользуюсь, либо только у меня это глючит. :mad:

Может кто-то сможет подсказать в чем дело.. Заранее спасибо!!!

Pavlo 11.02.2014 18:10

Вложений: 1
Сегодня при входе в аккаунт получил вот такое окно:
"Сертификат сервера не соответствует имени узла. Принять?"
Что бы это значило? И что с этим делать?

Nike99 11.02.2014 18:22

Цитата:

Сообщение от Rita (Сообщение 1379033)
Сломанный "Новостной удар". http://pr.sape.ru/like/new

По адресу или нет, но мне не удалось найти решения данного вопроса ни на форуме, ни при помощи ТП!

Уже которую неделю лагает и НЕ раотает раздел публикации постов в соц.сетях (Vk/Fb/G+). Выдает ошибку, причем ошибки часто меняются.
Складывается впечатление, что либо только я этим сервисом пользуюсь, либо только у меня это глючит. :mad:

Может кто-то сможет подсказать в чем дело.. Заранее спасибо!!!

Напишите о Вашей проблеме в форму обратной связи на странице http://help.sape.ru/pr/faq/1270

Цитата:

Сообщение от Pavlo (Сообщение 1379050)
Сегодня при входе в аккаунт получил вот такое окно:
"Сертификат сервера не соответствует имени узла. Принять?"
Что бы это значило? И что с этим делать?

принять, все наши сертификаты обновлены.

belikov 13.02.2014 14:42

Глюк!!! Исправьте или помогите срочно!!!
 
При добавлении URL'ов по ключевым словам, система не видит ни одной оптимальной страницы в Яндексе по предложенным URL'ам, ни по одному проекту, соответственно!!!
У меня 4 проекта!!! Вся работа встала!!!
Пожалуйста исправьте или помогите с ответом о возможных причинах глюка. Спасибо!

max1570 13.02.2014 18:01

Уже второй день не могу пополнить баланс через webmoney, денег на счету осталось на пару дней. Админы проверьте пожалуйста

Nike99 13.02.2014 18:03

belikov, max1570, напишите в обратную связь с примерами.

archi_tec 14.02.2014 11:04

Виснет при нажитии на кнопку "Отправить на доработку"
 
Добрый день!

В Google Ghrome система подвисает при нажитии на кнопку "Отправить на доработку". Раздел "PR". Чистка истории не помогла. Тогда как в IE все ОК.
http://i047.radikal.ru/1402/2c/b346bdbb3a6f.jpg

foma-l 14.02.2014 15:39

На странице поиска контекстных ссылок

https://www.sape.ru/orders.php?link_...s=true#results

какие бы ключевые слова я ни вбивал (пробовал "мебель", "шкаф", "комод"), все время получаю в ответ "Нет доступных площадок". Результат не зависит от того, задавать ли еще какие-либо параметры поиска, или оставлять их не заданными.

Исправьте, пожалуйста. Я покупаю в основном контекстные ссылки.

Nike99 14.02.2014 16:29

foma-l, сейчас контекстный поиск, поиск по ключевым словам и с отображением тайтла не работают. Сейчас проводятся работы по их восстановлению. Приносим извинения за доставленные неудобства.

coped 14.02.2014 20:02

Заявки не принимаются и не отказываются :(
отмечаю заявки... жму кнопку "выполнить"... в итоге:
Цитата:

Утверждено заявок:
Ожидает подтверждения оптимизатора:
.... и все... сколько было до сего действия заявок, столько и остается висеть.

Добавлено через 12 минут
Цитата:

Сообщение от coped (Сообщение 1379708)
Заявки не принимаются и не отказываются :(
отмечаю заявки... жму кнопку "выполнить"... в итоге:

.... и все... сколько было до сего действия заявок, столько и остается висеть.

заработало

Анатолий255 14.02.2014 21:21

Проблема с отменением заявок
 
Добрый вечер!

Досадная проблема - когда после проверки плагином все лажовые ссылки пробуем убрать с помощзью "отменить размещение", они вроде как отменяются НО потом если зайти они все снова на месте, то же и с теми что в статусе ожидаются и даже с заменой текстов.
При этом время от времени показывается ошибка сервера 504 или же "действие обрабатывается, подождите" висит энно евремя

Помогите пожалуйста


Часовой пояс GMT +3, время: 13:22.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.