выводятся только "Вывод средств с аккаунта системы SAPE.ru"
 

Здравствуйте, уважаемые.

Сиуация такая, при создании заявки на вывод средств, создается две заявки, по типу:

1354032 2008-11-17 13:13:03 2008-11-17 17:48:23 [T8:000000] Вывод средств с аккаунта системы SAPE.ru - Пользователь ########, заявка от 17.11.2008 13:13 R########## 58.46
1354033 2008-11-17 13:13:03 в обработке [удалить] [T8:000000] Оплата по агентскому договору #CM-####00 от 01-10-2008 за информационные услуги, без НДС. login: #######. R###### 2 603.55

Вопервых, удивляет то что сумма вывода делится на две части с двумя разными основаниями вывода. Второе, то что заявка с основанием "
1354032 2008-11-17 13:13:03 2008-11-17 17:48:23 [T8:000000] Вывод средств с аккаунта системы SAPE.ru - Пользователь ########" выполняется в течении 6-ти часов, ав торая висит до бесконечности.

Кто-то может прояснить?

PS: странно что "обратная связь" превратилась в тупой FAQ и написать заявку просто невозможно.

А что на форуме про это говорят?


Главная / Обратная связь и FAQ / Другое (ни один из типовых вопросов мне не подошел)

Внимательнее надо быть

Говорят "Извините, нет совпадений. Попробуйте указать другие ключевые слова. "

внимательность тут не причем, в финансовых вопросах это должно быть.

Об этом написано в самой форме выводы средств:
"При формировании заявки на вывод средств, она может быть разбита на несколько частей, это связано с тем, что средства на вашем аккаунте состоят из нескольких частей, обязательства по которым несут разные центры обслуживания партнеров".

"Бесконечность" - это сколько? Т.к. вывод средств осуществляется разными ЦОПами, то время вывода каждый части может отличаться. Например, я утром создал заявку на вывод средств: вечером того же дня получил средства по первой части, а днем следующего дня - по второй.

Сделайте поиск выделенного фрагмента в мессагах.

Вы пожаловались что не можете в обратной связи ничего написать, я показал где это делается и попенял на вашу невнимательность. Что не так?

Заявкам меньше суток, совесть то поимейте :cool:
Закрываю тему. Раздел FAQ в помощь