Крауд-ссылки в разделе PR
 

Просьба разьяснить, т.к. техподдержка дать ответ не смогла.

Задавал вопросы:

1. Почему проекты 7394606, 7467586, 7394603, 7467587, 7546875 до сих пор активны? По первому, например, прошли уже 6 недель. На размещение тратится неделя + неделя на проверку. За прошедшее время он бы мог уже 3 раза разместиться, в худшем случае.

2. Просьба уточнить у программистов или начальника программистов, или у ответственных менеджеров сроки доработки, которая лимитирует закупку крауд-ссылок по хосту. Доработка закупок обещается с ноября прошлого года. Но никаких доработок так и не было сделано.

Получил от техподдержки ответы

1. Все заявки выполняются в порядке очереди. К сожалению, как-либо ускорить их размещение мы не можем.

2. Сроки ввода функционала, о котором вы говорите, пока называть рано.

Собственно, ни на один из вопросов техподдержка не ответила.

Просьба уточнить:

1. Когда начинать беспокоиться, что проекты не выполнены? Напомню, что по нескольким проектам прошло 6 недель. Если этого недостаточно для размещения, то какой максимальный срок ожидания в очереди?

2. В соседней теме обещали этот функционал в сообщении от октября прошлого года. Почему сроки называть рано? Это первоочередной функционал для пользователя, без этого лимита системой пользоваться неудобно.

Да, новый дизайн главной явно важнее функционала, который приносит деньги компании.

actelv, я бы на вашем месте отменил все проекты. Качество ссылок ужасное. Лично я уже вторую неделю воюю за возврат средств.