Создание круглосуточной службы поддержки

Xuga · 07.05.2008, 12:59

Я бы был просто счастлив если бы в любой момент можно было бы задать экстренный вопрос знающему человеку и получить у него ответ. Да и например помощь в установке того или иного скрипта для начинающих саперов была бы очень полезна.

Алексей Барыкин · 07.05.2008, 13:14

Цитата:

Сообщение от Xuga

Я бы был просто счастлив если бы в любой момент можно было бы задать экстренный вопрос знающему человеку и получить у него ответ. Да и например помощь в установке того или иного скрипта для начинающих саперов была бы очень полезна.

Спать ночью надо, а не "насиловать" техподдержку.

zhegloff · 07.05.2008, 13:21

Именно такая поддержка, которая описана в первом топике не нужна.

jokero · 07.05.2008, 13:21

Цитата:

Сообщение от Алексей Барыкин

Спать ночью надо, а не "насиловать" техподдержку.

У всех часовой пояс разный, некоторые уже встают когда спать ложимся

jokero · 07.05.2008, 13:22

Цитата:

Сообщение от zhegloff

Именно такая поддержка, которая описана в первом топике не нужна.

Согласен. Особенно установка скриптов

))

Xuga · 07.05.2008, 13:27

Ладно с этим я переборщил согласен ) но все равно было бы приятно стукнуться в аську если тебя что то беспокоит и попросить совета

errora · 07.05.2008, 13:34

Чтобы получить ответ: "заявка принята- утром разберемся?" или "читайте ФАК"? )

Алексей Барыкин · 07.05.2008, 13:35

Цитата:

Сообщение от Xuga

Ладно с этим я переборщил согласен ) но все равно было бы приятно стукнуться в аську если тебя что то беспокоит и попросить совета

Смысла нету.
Балбесам не поможешь по любому, нормальным хватает форума.

Laska · 07.05.2008, 13:46

Цитата:

Сообщение от Алексей Барыкин

Смысла нету.
Балбесам не поможешь по любому, нормальным хватает форума.

Вот именно. Чего нам реально не хватает - так оперативности в работе саппорта на модерации сайтов и переиндексации.
А на остальное - достаточно форума в 95%.

Jooz · 07.05.2008, 13:55

Не представляю о чем можно тут спросить у тех поддержки.
Работа с системой настолько проста и понятна, что даже моя жена которая 10 символов в минуту печатает и то сразу въехала.
Круглосуточная поддержка нужна там где решения проблемы требует безотлагательного решения (хостинг, больница, военные объекты, авиа перевозки,..), а тут таких задач нет и не может быть. Касательно обучения навыкам программирования поддержка уж точно не нужна. Форума выше крыши.

Результаты опроса: Нужна ли круглосуточная on-line поддержка?
Да	22	50.00%
Нет	22	50.00%
Голосовавшие: 44. Вы ещё не голосовали в этом опросе

07.05.2008, 12:59	#1
Xuga Специалист Регистрация: 22.04.2008 Сообщений: 181 Вес репутации: 216	Создание круглосуточной службы поддержки Я бы был просто счастлив если бы в любой момент можно было бы задать экстренный вопрос знающему человеку и получить у него ответ. Да и например помощь в установке того или иного скрипта для начинающих саперов была бы очень полезна. Последний раз редактировалось Xuga; 07.05.2008 в 13:02.

07.05.2008, 13:21	#3
zhegloff Добрый модератор Регистрация: 09.07.2007 Адрес: глобус Украины Сообщений: 27,600 Вес репутации: 1040	Именно такая поддержка, которая описана в первом топике не нужна. __________________ Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку. Правильный хостинг. В личке бесплатно не отвечаю обычно.

07.05.2008, 13:55	#10
Jooz Вредина Регистрация: 03.07.2007 Адрес: д.Коноплянка Сообщений: 3,535 Вес репутации: 447	Не представляю о чем можно тут спросить у тех поддержки. Работа с системой настолько проста и понятна, что даже моя жена которая 10 символов в минуту печатает и то сразу въехала. Круглосуточная поддержка нужна там где решения проблемы требует безотлагательного решения (хостинг, больница, военные объекты, авиа перевозки,..), а тут таких задач нет и не может быть. Касательно обучения навыкам программирования поддержка уж точно не нужна. Форума выше крыши. __________________ Чтобы произошло чудо нужно обязательно дунуть. Если не дунуть - чуда не произойдет! ツ

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Про качество поддержки.	seodesign	Пожелания пользователей системы	11	21.05.2008 10:55
Отказ поддержки PHP 4	datot	Вопросы по работе системы	16	28.11.2007 23:23

07.05.2008, 13:27	#6
Xuga Специалист Регистрация: 22.04.2008 Сообщений: 181 Вес репутации: 216	Ладно с этим я переборщил согласен ) но все равно было бы приятно стукнуться в аську если тебя что то беспокоит и попросить совета

07.05.2008, 13:34	#7
errora ашипка Регистрация: 05.04.2008 Адрес: Зазеркалье Сообщений: 2,707 Вес репутации: 403	Чтобы получить ответ: "заявка принята- утром разберемся?" или "читайте ФАК"? )