21.11.2014, 15:58 | #1 | |||
Новичок
Регистрация: 21.11.2014
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
|
Не возможно получить то за, что заплатил.
Коротко о проблеме без выкладывая бессмысленной переписки с "уважаемой" службой техподдержки...
-куплена "ссылка в новости"; -как только ссылка была досрочно оплачена вебмастер ссылку снял. Итог: Деньги заплачены, ссылки нет, администрация Sape и вебмастер довольны. Объяснения от службы поддержки коротко: Цитата:
Цитата:
Цитата:
Замечу еще что техподдержка на мою жалобу дала ответ спустя месяц. Вопрос: Какой смысл системы, которая не контролирует для оптимизатора наличие ссылки на сайте вебмастера(такая тема уже была открыта недавно)? |
|||
21.11.2014, 16:22 | #2 |
сотрудник SAPE
Регистрация: 22.06.2010
Сообщений: 40
Вес репутации: 255732
|
Здравствуйте, ваше изложение стоит пополнить несколькими фактами:
1. ссылка размещена 15.01.2014, проиндексирована Яндексом 21.01.2014 и остается в индексе до сих пор. То есть вы получили размещение ссылки и индексацию, которая никуда не делась. 2. в двух тикетах по этому вопросу есть только один промежуток в 4 дня между вашим сообщением и нашим ответом, все остальные ответы поступали в течение 1-2 суток Работа сайта вебмастера в системе остановлена. Отсутствие ссылки на сайте под АГС сейчас имеет для вашего сайта больше пользы, чем наличие. Кроме того, в кеше ссылка все равно еще находится - оттуда ее не уберем ни мы, ни вебмастер. Максимум, что можно сделать в этой ситуации с пользой для ссылки - действительно вывести сайт из АГС. Мы не станем выдирать фразы из ваших сообщений чтобы представить ситуацию в выгодном нам свете, просто предлагаем подождать. Либо мы можем снять заявку без возврата средств. |
21.11.2014, 16:35 | #4 | |
Новичок
Регистрация: 21.11.2014
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
|
Да я сам просто в шоке от такого ответа)))
Добавлено через 3 минуты Это не правда, ссылки на странице нет и ссылка не в кеше. А так да страница вебмастера в индексе, у него все хорошо. Цитата:
Считаю именно первый тикет, который был автоматически закрыт после того как я от вас ждал ответа более двух недель, иногда пописывая вам примерно таким образом "Ну когда же будет ответ?" - началом решения проблемы. Поправьте меня пожалуйста. Сейчас сайты, в индексе 1000 страниц считаются под АГС? Последний раз редактировалось aleksandr161; 21.11.2014 в 16:40. Причина: Добавлено сообщение |
|
21.11.2014, 17:02 | #5 |
сотрудник SAPE
Регистрация: 22.06.2010
Сообщений: 40
Вес репутации: 255732
|
С апреля 2014 года "вместо исключения страниц таких сайтов из поиска им будет аннулироваться тИЦ", где аннуляция тИЦ описана как "на странице просмотра тИЦ (http://yaca.yandex.ru/yca/cy/ch/<адрес сайта>) выводится сообщение «Индекс цитирования (тИЦ) ресурса — не определен»."
|
21.11.2014, 17:13 | #6 | |||
Новичок
Регистрация: 21.11.2014
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Гарантия от снятия - это что? Последний раз редактировалось Nike99; 21.11.2014 в 17:36. |
|||
22.11.2014, 20:10 | #7 |
Новичок
Регистрация: 21.11.2014
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
|
Ответьте на мои вопросы пожалуйста....
|
22.11.2014, 20:23 | #8 | |
Специалист
Регистрация: 27.01.2013
Сообщений: 215
Вес репутации: 156
|
Цитата:
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Продано ссылок 45, Sape заплатил как 10 | Vaskez | Вопросы от новичков | 23 | 04.12.2011 13:51 |
Возможно ли получить список доменов, которые в GBL в расширенном API? | Elbran | Вопросы по работе системы | 0 | 30.05.2011 10:51 |
Возможно ли получить тиц 20 за ссылки в ЯК | Acronix | Яндекс | 15 | 27.11.2010 16:56 |
Как получить код? | nafanail | Вопросы от новичков | 2 | 28.10.2010 21:13 |
Как получить код? | papacapo | Установка кода на различные движки | 14 | 02.09.2009 15:44 |
Часовой пояс GMT +3, время: 10:02.