обратка - все ушли на фронт...

[Sergio]

Ребята стараются ответить каждому!

А сколько ребят разгребают завалы, если не секрет?
Просто интересно...

[Alex007]

Сообщение от Sergio

А сколько ребят разгребают завалы, если не секрет?
Просто интересно...

И правда интересно. На 20000/день человек 15-20 надо только на ответы.

[den78ru]

1 человек отвечает в среднем на 1 письмо в минуту или на 50-60 с час * на 8 = 480 РЕ

зы Ну а если у человека нервы не очень? Как насчёт того, что после некоторых писем валерианка нужна, и некоторые без стакана не понять..
Бывают, что и со стаканом не понять.

Прибавте сюда 2-х - 5-и кратное дублирование одного и того-же от особо одарённых...

[VladiZlav]

Сообщение от ffaust

Если это только админу предназначается, то на это есть личка. Никто вас тут не оскорбил, никто не "выпендривался", а с проблемами коммуникации эт не на форум, это к терапевту...

Согласен. Ситуация и в самом деле идиотская, благодаря ТС. Обычно, вместо того что бы писать в личку администратору (что не есть сложно) создают тему для того, что бы привлечь к ней внимание ОБЩЕСТВЕННОСТИ (пользователей форума). И это делается тогда, когда привлечь внимание администрации не получается простым путем, (через обратную связь или ЛС). Так что поведение ТС несколько странновато. Возможно вызвано тем, что он не получил массовой поддержки от пользователей в стиле "да, да, и нам не отвечают через систему ОС" ))

[saga]

Уважаемые пользователи!
На текущий момент существует три канала обратной связи:

1) форма на сайте
2) Форум
3) support@sape.ru

Все три канала обслуживаются разными людьми.
Если вдруг вам не овтечают длительное время, пишите снова или используйте другой канал связи.

Мы очень стараемся отвечать на все поступающие вопросы.
Большинство из них, действительно, можно решить FAQ - но не все пользователи этим пользуются.

Кроме того, очень сложно воспринимать любые излишне эмоциональные неконкретные сообщения, например :

"Почему, блин, у меня все ссылки на сайте свалились в Error!!! верните деньги, быстро, обманщики!!!"

Ответ на такое сообщение занимает столько же времени, как ответ на три корректных и простых, например:

"Сайт ****.ru, такого-то числа ссылки на таких-то страницах ушли в Error, хотя на сайте стояли, и сейчас стоят. При перепроверке средства не зачислились, в чем причина?"

--------
правильно заданный вопрос располагает к быстрому и точному ответу.