Не могу войти в аккаунт

[Клон]

Сообщение от sergei76

После смены пароля не пускает все равно.

значит вы не от того акка пароль восстанавливаете

[Boga52]

Сообщение от Клон

значит вы не от того акка пароль восстанавливаете

Как так может быть? Тогда почту не примет.

[silverlight]

Ппц, восстановление пароля не работает, ввожу мыло, капчу - 504 ошибка с саповским рисуночком - Ошибка сервера!
Пробовал 20 раз и в IE и в FF, куки чистил, ничего не помогает.
Что случилось-то?!

[колхозник]

Со вчерашнего дня тех поддержка не алё......чтож делать то?

[Клон]

Сообщение от Boga52

Как так может быть? Тогда почту не примет.

вот так может быть
http://forum.sape.ru/showpost.php?p=...2&postcount=29
и так может быть
http://forum.sape.ru/showpost.php?p=...3&postcount=47

лень дальше искать всех остальных токорые кричали что у них 1 акк и они точно помнят мыло, но потом оказывалось что это не так =))

[Yury_md]

та же фигня, как обычно попытался войти в аккаунт (при помощи roboform, ошибки исключены), не пустило в акк. восстановил пароль - не пускает с новым. повторил процедуру ещё раз - снова не пускает. пишу здесь. явный глюк.

[Boga52]

Сообщение от Клон

лень дальше искать всех остальных токорые кричали что у них 1 акк и они точно помнят мыло, но потом оказывалось что это не так =))

Речь то о том, что мыло принято и пароль сменен, а не пускает.

[Клон]

Сообщение от Boga52

Речь то о том, что мыло принято и пароль сменен, а не пускает.

есть акк "vasya" с мылом "vasya@ya.ru"
и есть акк "petya" с мылом "petya@ya.ru"

и вы меняете пароль на мыло "vasya@ya.ru", а щемитесь в акк "petya"

[Boga52]

Сообщение от Клон

и вы меняете пароль на мыло "vasya@ya.ru", а щемитесь в акк "petya"

Да, может. Действительно, при смене указывается только мыло .

[Сашка Смирнов]

Сообщение от sergei76

После смены пароля не пускает все равно.

Ау, администрация! Вы что-нибудь сделаете?

Администрация только щас и живет востановлением клиентских экаунтов - терпение мой друг и у вас будет счастье.