Глюки и ошибки интерфейса системы, пишем сюда

[Lion King]

Не успел пополнить баланс на 1.5 часа. Когда пополнил, не удается восстановить ссылки. после выбора "Попытаться восстановить на прежних местах" или нажатия на ссылку "восстановить", система отчитывается, что задание выполнено, но кол-во ссылок в слипе не меняется. И так много раз.

Прошу устранить ошибку и восстановить все линки из слипа. Денег на балансе достаточно.

[RuPing]

Сообщение от Sattt

снять непроиндексированные ссылки

кстати и эта функция нынче не работает "Во время выполнения задания произошла ошибка"

это совсем не дело - это экономические потери из-за глюков, ладно проблемы с покупкой, но то что нельзя снять ссылки...

[seomanual]

Lion King, такая хрень может происходить, если у тебя после пополнения денег на балансе меньше, чем требуется для 2х суток оплаты всех ссылок. Просто закинь чуть больше денег.

Добавлено через 12 минут
Только что появилась любимая ошибка NO_CACHE

[zusicks438]

У меня какая-то хрень с переиндексацией. Саппорт как всегда откроенно издевательски подходит к вопросу, может тут кто-нибудь сталкивался. Првожу историю переписки.

Здравствуйте.

Есть проблема с сайтом. Дело в том, что он долго находился в замороженном состоянии, и силами ваших сотрудников его долго и мучительно из него выводили. В те дни я нажал кнопку "Переиндексация", но она явно не прошла: все страницы остались старые. Шаблоны названий теперь другие (да и новых страниц прилично), из-за этого у меня все ссылки впадают в ERROR. Плюс есть графа "Контекстные страницы", хотя такого кода на сайте уже давно нет.

В связи с этим прошу переиндексировать сайт, так как кнопочку нажимал менее месяца назад. URL:

URL

Заранее спасибо.
(2010-05-17 12:39:29)

Здравствуйте, Ваш сайт отправлен на переиндексацию. После переиндексации ваш сайт будет повторно проверен модератором. Обычно проверка проходит в течении 2-3 рабочих дней. На выходные и праздники могут быть задержки. Просим вас быть терпеливее, заранее спасибо.
zusicks (2010-05-17 16:08:02)

Здравствуйте.

Захожу в аккуант и вижу строчку:

"Переиндексация: 2010-05-17 ?"

Но ничего не поменялось, все те же страницы, по-прежнему не исчезли "Контекстные страницы", т.е. ничего не поменялось.

Что не так?
(2010-05-17 16:47:57)

Здравствуйте, возможные причины неиндексации страниц вашего сайта нашим роботом описаны здесь http://help.sape.ru/sape/faq/185

Так же вы можете сообщить нам урл страницы которая недобавилась, мы проверим.
zusicks (2010-05-18 22:47:39)

Проверил, все правильно.

Например, не индексируются такие страницы:

Пример

Пример

И все остальные (около 1000 штук). Все в пределах 3 уровня.
(2010-05-19 12:10:03)

Здравствуйте, код на приведенных вами страницах не инициализируется. Проверьте корректность установки кода, как это сделать, описано в http://help.sape.ru/sape/faq/270
zusicks (2010-05-19 15:20:04)

Проверил еще раз, строка <!--check code--> возвращается, в трех местах как и было задумано.
zusicks (2010-05-20 16:06:31)

Вы тут?
zusicks (2010-05-21 16:47:59)

Меня поражает ваша оперативность. Как-никак у меня с сайтом проблемы с самого начала, причем какие-то непонятные проблемы в механизме индексации.

[ivanopulo]

Ошибка 504 при вводе логина и пароля в настоящее время.

[ermolenkoyana]

ID 477297 1 проект
ID 594325 2 проект
НЕ удалятся заявки и купленные ссылки что делать?в чём может быть проблема?

[dan1005]

Здравствуйте!
Система показывает, что сайт не проиндексирован google. Вследствие этого перестали приходить заявки.

Сайт точно в индексе, с google даже трафик идёт.
Служба поддержки отправляла на перепроверку проиндексированности гуглом несколько раз, но это не помогает.

ID: 520198

Как можно исправить ситуацию? Раньше такой проблемы не было.

[daft punk]

может повторяюсь, но почему в разных акках разный курс доллара??
Это глюк?

[Grunt]

С поиском опять проблемы

Вы уже добавили задание, дождитесь, пока оно выполнится

[gordon_freeman]

Сообщение от Grunt

С поиском опять проблемы

Подтверждаю, не могу уже который час загрузить выдачу поиска.