Как вежливо отвязаться от назойливого клиента? - Страница 4

Jimi Dini · 12.06.2011, 11:14

Цитата:

Сообщение от Secundum

и честно говоря, оказываюсь в первый раз в такой ситуации.

ситуация не редкая.

Цитата:

Сообщение от Secundum

я лишь говорю, что у человека есть реальная возможность мне подпортить кровь

если не секрет, каким образом?

VAU · 12.06.2011, 11:14

Цитата:

Сообщение от Jimi Dini

единственный вариант, действительно, хорошо сделать последний заказ и сказать что временно новые заказы не принимаются, т.к. набрал заказов больше чем может себе позволить, и взять новый заказ - значит его не исполнить, что не есть хорошо.

Да, то что по определенным обстоятельствам не можешь обеспечить достаточное качество - тоже очень хороший аргумент. Может другие согласны работать с худшим, что уж поделаешь.

jekky25 · 12.06.2011, 11:31

Были у меня случаи, когда заки просто мозг выносили. В первом случае после сдачи работ, заказчик обращался ко мне еще пару раз. Я сослался на свою некомпетентность в данном вопросе (благо программирование - широкая область, можно не все знать). И заказчик сам со временем испарился. К счастью отзыв не поставил. Я так понял именно их ТС и опасается.
Второй случай. Пришлось одной заказчице один раз доработать верстку (кривую, сделанную, когда-то кем-то). Она мне с ней весь мозг вынесла. Потом еще обращалась по каким-то доработкам. Посылать ее откровенно не стал, а вот цены на свои услуги раза в 4 для нее поднял. В общем после этого она перестала обращаться ко мне с доработками.

Иногда приходилось и на свою занятость ссылаться. Только лучше сказать, что ты теперь на кого-то на постоянке работаешь и не берешь сейчас заказы.

Secundum · 12.06.2011, 11:49

Цитата:

Сообщение от Jimi Dini

если не секрет, каким образом?

оставит отрицательный отзыв

Jimi Dini · 12.06.2011, 13:57

Цитата:

Сообщение от Secundum

оставит отрицательный отзыв

ахахаха!
и ъх с ним.
попросите двух клиентов оставить положительный отзыв.
и сами обрисуйте ситуацию.
дел-то.

boric · 12.06.2011, 14:18

Да, напиши, как есть:
"Халтуру дескать писать писать не могу, клиентов не могу подставлять, могу писать только качественно, а это отнимает очень много времени, которого сейчас катастрофически не хватает по таким-то объективным причинам. К тому же устал, спёкся, крыша поехала, поехал в отпуск за вдохновением..."

Alexey · 12.06.2011, 15:11

Человек не оставит отрицательный отзыв, если вы нормально ему объясните.

В конце концов верните деньга за заказ +50% сверху, извинитесь за то что потратили его время, скажите что это компенсация за него. Таким методом вы разорвете шаблон, выбьете у него почву для отрицательного отзыва. В самом деле, что ему писать в отзыв: «Исполнитель отказался от заказа, вернув деньги, компенсировав время»? Вам такой отзыв в плюс, а не в минус пойдет.

А судя по вашей цене 60р за 1к, возвращать там надо будет копейки, больше нервов сейчас тратите.

_sega_ · 12.06.2011, 15:18

что только люди не придумают, лишь бы не сказать правду )
все люди люди, и если объяснить правду адекватно, не агрессивно, то поймут.

Alexey · 12.06.2011, 15:19

Цитата:

Сообщение от _sega_

что только люди не придумают, лишь бы не сказать правду )
все люди люди, и если объяснить правду адекватно, не агрессивно, то поймут.

+тысяча

_sega_ · 12.06.2011, 15:26

еще к слову о "правдивом" общении, а не увиливании...

есть пример, когда годик назад я связался с таким же "навязчивым", не то что заработал, а в минус тогда ушел.
элементарно объяснил человеку, что сотрудничество в данной форме не выгодно. и ничего, никто не сказал, что я чудило, а просто изменился подход, сейчас из этого человека более сотни тыров выгребено на нормальных условиях, вместо копеек о которых речь шла в начале

12.06.2011, 15:11	#37
Alexey Мне повезёт! Регистрация: 05.05.2007 Сообщений: 1,076 Вес репутации: 281	Человек не оставит отрицательный отзыв, если вы нормально ему объясните. В конце концов верните деньга за заказ +50% сверху, извинитесь за то что потратили его время, скажите что это компенсация за него. Таким методом вы разорвете шаблон, выбьете у него почву для отрицательного отзыва. В самом деле, что ему писать в отзыв: «Исполнитель отказался от заказа, вернув деньги, компенсировав время»? Вам такой отзыв в плюс, а не в минус пойдет. А судя по вашей цене 60р за 1к, возвращать там надо будет копейки, больше нервов сейчас тратите. __________________ Everything will be great in the end. If it's not great, it's not the end.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Очистка текста от одного очень назойливого символа	Squidward	Вопросы от новичков	7	28.07.2010 18:33
2 Гуру: Кто возьмет клиента?	Home_Studio	Вопросы от новичков	17	08.12.2009 09:53
Вежливо напоминаю про неработающий с четверга днс-резолвер	Йода	Вопросы по работе системы	9	14.07.2009 10:25
Как отвязаться от навязчивых продавцов	Secundum	Курилка	11	16.12.2008 20:05
Версия клиента [PHP]	Valentyn	Вопросы по работе системы	2	02.06.2008 22:58

12.06.2011, 11:31	#33
jekky25 Мастер Регистрация: 30.04.2008 Сообщений: 525 Вес репутации: 218	Были у меня случаи, когда заки просто мозг выносили. В первом случае после сдачи работ, заказчик обращался ко мне еще пару раз. Я сослался на свою некомпетентность в данном вопросе (благо программирование - широкая область, можно не все знать). И заказчик сам со временем испарился. К счастью отзыв не поставил. Я так понял именно их ТС и опасается. Второй случай. Пришлось одной заказчице один раз доработать верстку (кривую, сделанную, когда-то кем-то). Она мне с ней весь мозг вынесла. Потом еще обращалась по каким-то доработкам. Посылать ее откровенно не стал, а вот цены на свои услуги раза в 4 для нее поднял. В общем после этого она перестала обращаться ко мне с доработками. Иногда приходилось и на свою занятость ссылаться. Только лучше сказать, что ты теперь на кого-то на постоянке работаешь и не берешь сейчас заказы.

12.06.2011, 14:18	#36
boric Эксперт Регистрация: 05.03.2008 Сообщений: 1,095 Вес репутации: 254	Да, напиши, как есть: "Халтуру дескать писать писать не могу, клиентов не могу подставлять, могу писать только качественно, а это отнимает очень много времени, которого сейчас катастрофически не хватает по таким-то объективным причинам. К тому же устал, спёкся, крыша поехала, поехал в отпуск за вдохновением..."

12.06.2011, 15:18	#38
_sega_ Мастер Регистрация: 01.07.2009 Сообщений: 714 Вес репутации: 218	что только люди не придумают, лишь бы не сказать правду ) все люди люди, и если объяснить правду адекватно, не агрессивно, то поймут.

12.06.2011, 15:26	#40
_sega_ Мастер Регистрация: 01.07.2009 Сообщений: 714 Вес репутации: 218	еще к слову о "правдивом" общении, а не увиливании... есть пример, когда годик назад я связался с таким же "навязчивым", не то что заработал, а в минус тогда ушел. элементарно объяснил человеку, что сотрудничество в данной форме не выгодно. и ничего, никто не сказал, что я чудило, а просто изменился подход, сейчас из этого человека более сотни тыров выгребено на нормальных условиях, вместо копеек о которых речь шла в начале