Не могу войти в аккаунт

[yasik]

Мой аккаунт по-прежнему не активирован...
Ждем-с.

[DaGGeR]

Спрашиваю тех, кто писал в саппорт для смены почты, сколько ушло на это времени? У меня уже скоро сутки будет, как написал, ответа -нет. В папке спам - естественно тоже.
На других аккаунтах - пароль восстановился без каких либо проблем.

[shenetz]

Вообще, позиция администрации вызывает некоторое недоумение. Сколько однотипных обращений - предположение всегда ОДНО: вы не туда смотрели, вы забыли, вы перепутали. и т.д. и т.п. Люди годами работают с Сапой и никогда ничего не путали, а тут вдруг эпидемия какая-то на всех напала - забывчивость и тупость "косит" "саперов" десятками... Может, все-таки попробовать индивидуально рассматривать каждое обращение и задуматься над усовершенствованием механизма аутентификации пользователей, коль скоро мы имеем подобные проблемы? Ведь не могли же сразу все, не сговариваясь, взять и протупить...
У меня вот ситуация до сих пор не изменилась: только что опять попробовал восстановить пароль, получил письмо, заполнил форму и т.д. По-прежнему не пускает. Еще раз предвижу пророческие советы - аккаунт у меня ОДИН был и есть ОДИН.
Надеюсь на внимание администрации и извиняюсь за некоторый офф-топ.

[Tarasishe]

аналогично не могу войти со вчерашнего вечера... восстанавливал пароль... но все равно не дает войти... блин сутки прошли... проблема решить вопрос ?

[voronok]

Напомните пожалуйста в личку на какую почту зарегистрирован аккаунт varan17, а то не могу войти, а почту не помню. Спасибо.

[zhegloff]

Сообщение от shenetz

У меня вот ситуация до сих пор не изменилась: только что опять попробовал восстановить пароль, получил письмо, заполнил форму и т.д. По-прежнему не пускает. Еще раз предвижу пророческие советы - аккаунт у меня ОДИН был и есть ОДИН.

Ну расскажите логин и e-mail свой, проверим.

Сообщение от Tarasishe

проблема решить вопрос ?

Не проблема - вспоминайте свой e-mail.

[DaGGeR]

а на мой вопрос выше, кто нибудь ответит? спасибо.

[AMD7750]

Мыло @gmail.com разрешено?
Вчера отправил на support@sape.ru запрос на смену мыла, ответа не наблюдаю. Обязательно ли должен прийти негативный ответ, если мыло гугла не катит?
Кстати, старое мыло я своё помню, но в паспорте на сайте недавно смотрел, почему то мыло само собой поменялось на какое-то левое, а у меня было мыло ergoproxsy@gmail.com или ergoproxsy@yandex.ru, доступ к обоим мылам есть, но когда пробую восстановить пароль при помощи этих мыл пишет: «Пользователь не найден».

[zhegloff]

Сообщение от AMD7750

Мыло @gmail.com разрешено?

да.

Сообщение от AMD7750

Вчера отправил на support@sape.ru запрос на смену мыла, ответа не наблюдаю. Обязательно ли должен прийти негативный ответ, если мыло гугла не катит?

обязательно. Мыло гугла катит.

Сообщение от yasik

Мой аккаунт по-прежнему не активирован...
Ждем-с.

чего ждете?

[Ank]

Сообщение от zhegloff

чего ждете?

он ждет пока до него дойдет смысл моего вопроса "пароль восстанавливали?"
пока не дошел.