Не могу войти в аккаунт

[elle]

Сообщение от Avelon

скорее всего у вас не 1 аккаунт и сменили вы от другого. перепутав емейлы

Написала в суппорт логин, описала какие там проекты и на сайте сделала файлик sape.txt с логином от аккаунта. Все правильно? Теперь скажут правильный эмейл или пароль?

[HaXuM]

elle, скажут правильный ы-майл, если нету к нему доступа - напишите новый ящик в файле sape.txt и опять напишите на support@sape.ru

[MarkoNapoli]

Помогите в решении проблемы.

Не могу войти в аккаунт, логин Marko (пароль просто не принимает, который уже не первый год). Трижды посылал заявку на восстановление пароля (мыло marko(sobako)bankir.ru) но ничего не приходит. Переживаю за денежные средства, которые аккумулированы на счету и которые давно не выводились (искренне надеюсь что нехорошие люди не взломали).

С уважением,

[borej]

Добрый день, не могу залогинить в систему. Письмо с восстановлением на мейл по какой то причине не приходит

Какая схема восстановления доступа в этом случае?

Спасибо

[zhegloff]

Сообщение от MarkoNapoli

Не могу войти в аккаунт, логин Marko (пароль просто не принимает, который уже не первый год). Трижды посылал заявку на восстановление пароля (мыло marko(sobako)bankir.ru) но ничего не приходит. Переживаю за денежные средства, которые аккумулированы на счету и которые давно не выводились (искренне надеюсь что нехорошие люди не взломали).

Сообщение от borej

Добрый день, не могу залогинить в систему. Письмо с восстановлением на мейл по какой то причине не приходит

Какая схема восстановления доступа в этом случае?

support@sape.ru

[borej]

zhegloff, Спасибо. Мейл отослал.

Скажите пожалуйста как долго решаются подобные вопросы ?

[4ip]

Тож не смог залогиниться вчера вечером и сегодня. Написал чтобы восстановить пароль, письмо не пришло. Часок назад написал в support@sape.ru пока нет ответа.

[veld]

После ввода логина и пароля возвращает на главную, в состоянии "не залогинен".
Что это может быть?

[Ank]

Сообщение от veld

Что это может быть?

куки? Вернее их НЕприем?

[4ip]

Нород, второй день не могу зайти в площадку, хелп!!! Мыло для восстановления пароля не пришло. Ответов из support@sape.ru нет.
У меня площадка есть в PR sape и я не хочу чтобы у меня росло среднее время размещения ссылки.

Добавлено через 20 часов 7 минут
Вопрос решился спасибо сапорту. Проблема была в том что с первого разу не пришло письмо на смену пароля. Возможно было дело в Гмейле, мне каждый день приходят тысячи спамных сообщений, возможно письмо от сапы просто не смогло пробиться в мой ящик ).