Старый 23.11.2016, 10:45   #11
Специалист
 
Аватар для Anna_Smith
 
Регистрация: 04.06.2013
Сообщений: 335
Вес репутации: 67
Anna_Smith - луч света в тёмном царствеAnna_Smith - луч света в тёмном царствеAnna_Smith - луч света в тёмном царствеAnna_Smith - луч света в тёмном царствеAnna_Smith - луч света в тёмном царстве
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vadoseo Посмотреть сообщение
Добрый вечер, еще раз.
Ну, что прошло уже 10 дней после моего запроса и ни одного внятного ответа я не услышал.
Да + ко всему с пятницы СП не отвечает на мои вопросы - в чем дело? и почему так?

Вопросы:
1. За 10 дней не нашли решения проблемы?? - это уже начинает настораживать
2. Почему поддержка не отвечает на мои вопросы?
3. Когда я получу свои средства?
4. После того как я по вашей вине попадаю на деньги и кроме этого получаю массу
негативных эмоций.
Как Вы думаете - есть ли желание с Вами работать далее???

И на конец: Вы же не Шарашкина контора, а ООО "Сапе" - так будьте добры решайте вопросы и возмещайте свои ошибки.
Внятного ответа не получили и мы от специалистов по контексту. Как только у поддержки будет информация по вашему вопросу, с вами свяжутся в вашем тикете. В данный момент ничего нового, к сожалению, вам не скажем. Вопрос в работе. Мы понимаем, что желания у вас может быть и нет и может быть не будет и в дальнейшем, и нам со всей стороны тоже очень неприятно, что произошла такая ситуация. Но ускорить работу ни я, ни специалисты поддержки не могут.
Anna_Smith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2016, 18:32   #12
Новичок
 
Регистрация: 14.11.2016
Сообщений: 7
Вес репутации: 0
vadoseo на пути к лучшему
По умолчанию

В каком течении времени будет решен вопрос?
Если он не будет решаться через внутреннюю поддержку, я так понимаю мне придется подавать иск?

То, что Вы не получили ответа - это Ваше дело. Вы сняли деньги с моего счета и не возвращаете их, исходя из этого я предполагаю, что мои деньги или попросту своровали или проводят какие то махинации.

Я не вижу другого аргумента. Решение таких вопросов происходит за 1-2 дня.
Специалисты проверяют почему так, дают свой вердикт и идет возврат средств.

На данный момент я не вижу
- Не возврата средств
- Не ответов на мои вопросы
- Не аргументов о том, что и когда будет решено.

Добавлено через 7 часов 31 минуту
Вопрос решили, спасибо

Последний раз редактировалось vadoseo; 23.11.2016 в 18:32. Причина: Добавлено сообщение
vadoseo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2016, 18:38   #13
Специалист
 
Аватар для Anna_Smith
 
Регистрация: 04.06.2013
Сообщений: 335
Вес репутации: 67
Anna_Smith - луч света в тёмном царствеAnna_Smith - луч света в тёмном царствеAnna_Smith - луч света в тёмном царствеAnna_Smith - луч света в тёмном царствеAnna_Smith - луч света в тёмном царстве
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vadoseo Посмотреть сообщение
Вопрос решили, спасибо
Пожалуйста
Anna_Smith вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Визард автоматом заблокировал более 4000р под неадекватные ссылки mijo Wizard 19 21.10.2016 14:01
Хостинг под большую посещаемость MEGA Хостинг и доменные имена 25 26.05.2013 16:36
Визард такой визард dhonchik Wizard 52 22.01.2013 02:34
Стоит ли делить большую статью на несколько страниц wwput Вопросы от новичков 4 02.06.2011 00:38
Мало страниц в Sape, большую часть не находит BlackinWhite Вопросы от новичков 7 23.01.2010 18:21


Часовой пояс GMT +3, время: 06:40.