06.04.2011, 19:03 | #1 |
Новичок
Регистрация: 29.03.2009
Сообщений: 2
Вес репутации: 0
|
Бездействие сотрудников sape = убыток для всех
Здравствуйте
Не хотелось выносить вопрос сюда, но другого решения похоже просто не существует. 26 марта изза ошибки в ПО было удалено около тысячи сайтов в системе, по этому поводу был создан тикет за номером #2336546, по сей день ничего не было предпринято. Из-за бездействия убыток составил около 120 тысяч рублей для нас, а соответственно для вас(системы sape.ru) он исчисляется уже десятками тысяч рублей. К тому же пострадало огромное кол-во оптимизаторов, лишившихся ссылок за которые исправно платили огромное кол-во времени. Большая просьба к тем, кто имеет соответствующие полномочия, разобраться с этим вопросом и добиться хоть каких-то действий по озвученной в тикете проблеме. |
06.04.2011, 19:24 | #2 | |
Эксперт
Регистрация: 03.07.2007
Адрес: Chinatown
Сообщений: 7,265
Вес репутации: 609
|
Цитата:
__________________
тексты по 10 руб/кзнак автоматизируй все, не мучайся! |
|
06.04.2011, 19:29 | #3 |
шатапфакап
Регистрация: 01.09.2008
Адрес: там где клен шумит (с)
Сообщений: 1,472
Вес репутации: 265
|
даже если за месяц, то не хило
__________________
|
06.04.2011, 19:31 | #4 |
Администратор
Регистрация: 16.08.2007
Сообщений: 1,380
Вес репутации: 476
|
suitgen, я в курсе вашей проблемы, поверьте, сотрудники не сидят без дела, а серьезно озадачены ее решением. Если не вдаваться в подробности, то сейчас наш программист пишет специальный скрипт под восстановление ваших сайтов, и ориентировочно завтра протестирует его и запустит процедуру восстановления площадок.
|
07.04.2011, 00:29 | #5 |
Пожиратель черепашкоВ
Регистрация: 24.12.2008
Адрес: Телемелетрямдия
Сообщений: 4,739
Вес репутации: 395
|
Читаем внимательно:
Теперь смотим на дату, и проводим несложные математические операции
__________________
|
07.04.2011, 05:14 | #7 |
Специалист
Регистрация: 14.02.2009
Сообщений: 263
Вес репутации: 196
|
Можно было сделать некий лаг по времени при удалении проектов, скажем - сутки, ссылок - 3-5 часов, по умолчанию или по настройкам в аке. Чтобы они как бы помещались на это время в корзину и работали. Тогда почти всё можно будет вернуть не нагружая тп и програмистов. В ксапе такое уже давно есть, по ссылкам О по крайней мере, а сапа всё по старинке, вручную восстанавливает.
|
07.04.2011, 11:23 | #8 | |
Специалист
Регистрация: 26.01.2010
Сообщений: 161
Вес репутации: 177
|
Цитата:
|
|
07.04.2011, 11:42 | #9 |
Специалист
Регистрация: 14.02.2009
Сообщений: 263
Вес репутации: 196
|
Скорее всего у него софтина своя наподобие сапемастера, работающая через API, не туда ткнул, или просто плохо отлаженая. Я думаю работая с таким бюджетом, мониторят часто, и быстро бы зашли на акк и восстановили.
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Пособие для сотрудников супермаркетов. | videomostru | Курилка | 7 | 09.02.2011 22:22 |
Бездействие техподдержки | Gornostal | Финансовые и юридические вопросы | 8 | 07.02.2011 20:48 |
Подскажите скрипт портала с анкетами сотрудников или знакомств | BliNick | Разработка и сопровождение сайтов | 2 | 01.08.2010 22:01 |
Бумажный договор + бездействие вм. | Donca_Latilu | Вопросы от новичков | 2 | 13.02.2009 19:02 |
Всех! Всех! Всех! Поздравляем с наступающим днём Защитника Отечества! :) | Prof | Курилка | 18 | 24.02.2008 12:46 |
Часовой пояс GMT +3, время: 15:11.