Жадность или халатность разработчиков SAPE?

[mrGreen]

Привет всем.
Наверное кто то уже сталкивался с подобной проблемой.
Работаю в системе как оптимизатор.
Фильтры для подбора площадок настроены с параметром " не покупать ссылки с сайтов уже купленных в рамках текущего проекта". Т.е. покупаю только уникальные ссылки. 1 ссылка с 1 домена в рамках проекта.
Недавно заметил что куча ссылок оказалась куплена с одних и тех же доменов. Есть сайты с которых куплено 2,5 и даже 8 ссылок. Что для меня совсем не подходит. Стал изучать вопрос и оказалось что в системе с начала февраля был введен новый параметр, касающийся покупки ссылок с одного и того же домена. И этот параметр никак не работает. Изменение его ни к чему не приводит. Система предлагает опять теже самые ссылки.
Есть подозрение что это сделано с целью получения дополнительных денег с одних и тех же сайтов, или просто из-за непрофессионализма разработчиков. Получается несколько тысяч я заплатил за уникальные ссылки которые по факту совсем не уникальные. И хорошо что хотя бы сейчас я это заметил, когда понял что ссылки не работают.

Написал письмо в поддержку жду ответа.
Кто сталкивался с таким и как решали проблему? непонятно как перебрать несколько тысяч ссылок и удалить дубли и как теперь вообще покупать новые уникальные ссылки.

[artoff]

Сообщение от mrGreen

куплено 2,5 и даже 8 ссылок

2,5 ссылки?

Закупаюсь для 8 сайтов, ни разу такого не было.

Скорее всего, Вы закупаетесь не по тем фильтрам, которые настроены на "не покупать ссылки с сайтов уже купленных в рамках текущего проекта".

[chahlic]

Сообщение от artoff

2,5 ссылки?

Там просто пробел пропущен посля запятой...

[MS555]

mrGreen, попробуй создай новые фильтры, должно всё нормально быть)

[HaXuM]

Сообщение от mrGreen

Есть подозрение что это сделано с целью получения дополнительных денег с одних и тех же сайтов, или просто из-за непрофессионализма разработчиков.

я думаю что разработчики тут непричем, просто поставили 1 галочку в ненужном месте и накупили себе ссылок.

[Vlad39]

У меня такая проблема была ранее - фильтр отрабатывал некорректно, после того как в феврале была введена новая опция. Скорее всего это была халатность в первую очередь тестировщиков, а потом разработчиков, т.к. в настоящее время фильтр отрабатывает корректно.

[HaXuM]

Vlad39, эта проблема продолжалась не более 1 дня.

в 99 случаях из 100 в фильтре просто стоит галочка "отображать сайты с уже купленными ссылками", вот дубли и подбираются.

[mrGreen]

2 основных фильтра я использовал уже пару лет. И ничего в них не менял. На конец 2011 года по первому фильтру уже не оставалось сайтов которые можно было купить. Потом в феврале по этому фильтру стало выводиться порядка 1600 сайтов, которые я воспринял как новые сайты в системе. В итоге купил ссылки с сайтов, на которых уже покупались ссылки.

На данный момент есть видоизмененный параметр "Не отображать сайты, на которых уже куплено ссылки(ок) в рамках других URL текущего проекта"
Указывая любое значение в этом параметре мне все равно предлагаются теже самые сайты, на которых я ссылки уже купил. Также отключение или включение этого параметра ничего не меняет.
На данный момент во всех фильтрах стоит параметр "Максимальное кол-во ссылок на сайтах, уже купленных в рамках проекта: 1". Раньше это выглядело как " не покупать ссылки на уже купленных сайтах".

Все фильтры в моем аккаунте настроены и разработчики могут легко их проверить. Но что то они не торопятся с ответом.

Добавлено через 7 часов 56 минут
В ответ на претензию и кучу вопросов я получаю ответ от SAPE - мы проверили некоторые ссылки, и они были куплены вручную.
Что значит вручнуюя не понимаю. Разве SAPE это не автоматическая система покупки ссылок, я покупаю ссылки с помощью фильтров а не вручную.
Честно говоря первый раз вижу такое наплевательское отношение к клиенту, несколько лет платил деньги, причем немалые. В итоге попытался разобраться за что я переплачиваю, написал что не могу дальше пользоваться системой, а меня буквально послали. Никакой помощи и консультации по вопросам. Это пи..ц.
Если кто то знает контактные телефоны этой конторы просьба поделиться, хотя я думаю они поэтому их и не афишируют, чтобы не нести никакую ответственность.

Если конструктивно - кто покупает ссылки используя параметр "покупать только 1 ссылку с домена в рамках проекта" - как вы настраиваете фильтр, чтобы это работало? Я 2 года пользовался системой никаких проблем не было, это к тому что я не даун.

Добавлено через 1 минуту
HaXuM, "отображать сайты с уже купленными ссылками" - это где?
есть галочка "площадки с размещенными ссылками"

[HaXuM]

да, именно "Отображать сайты с размещенными ссылками"

[eresik]

Сообщение от HaXuM

да, именно "Отображать сайты с размещенными ссылками"

Иногда заглядываю в эту тему.
Что-то я тоже не нахожу такой галочки в настройках фильтра.
Такое есть только на странице быстрого (ручного) подбора. А в настройках фильтра такой галочки нет.