добавление конторы на Я.карты

[Deicider]

Добрый день!

Столкнулся проблемой. На я.картах была одна фирма , в один прекрасный день оттуда исчезла. Что уже странно. Ну да ладно. Но любые мои попытки заново добавить ее нещадно отклоняются модератором. Причины они не объясняют, ТП молчит. Как я только не пытался заполнить инфу, все без толку. Может знает кто-нибудь, как их ублажить?

Конкуренты спокойно себе сидят на картах и собирают клиентов, мать их.
Пс речь идёт об интернет магазине

[Клон]

Сообщение от Deicider

Пс речь идёт об интернет магазине

а что продаёте?

[Deicider]

Лак для ногтей. Ничего запрещённого. И опять же, конкуренты с тем же товаром чувствуют себя отлично.

[SergejF]

Сообщение от Deicider

Может знает кто-нибудь, как их ублажить?

Вежливо, настойчиво и аргументированно просите ответа.

[Клон]

Сообщение от Deicider

Лак для ногтей. Ничего запрещённого. И опять же, конкуренты с тем же товаром чувствуют себя отлично.

на маркете были? правила не нарушали(если были)?

[Argi]

Сообщение от Deicider

Причины они не объясняют, ТП молчит.

позвоните, почему бы не попробовать?

[MasterV]

Deicider, в прошлом году с я.карт производился обзвон (возможно выборочный) компаний для уточнения вида деятельности, адреса, режима работы. Мне тоже звонили и мою студию они сами добавили в я.карты - я даже ничего не делал.
Это я к чему - ваш телефон был указан реальный? Если да, то не могло получиться, что по нему ответил неадекватный человек и "послал" менеджера я.карт, а они "обиделись".
Присоединяюсь к совету Argi, попробуйте им позвонить.

[Deicider]

Всем привет. Всех цитировть не буду, отвечаю по порядку.

При обращении в ТП вежливо, настойчиво и аргументированно просил ответа.
На маркете не был.
Звонить не пробовал.

Телефон и адрес, естественно, реальные (иначе зачем нам Я.карты с левыми данными )
Послать оператора вряд ли могли, а вот пропустить звонок - вполне. У нас не так много людей и иногда на параллельные звонки просто физически не кому ответить. Но если это было, то в прошлом. При повторных заявках на добавление, никто точно не звонил.

Но сегодня я получил-таки ответ от ТП. Они написали, что заявка будет принята и информация появится на картах в течение нескольких дней. Никакого объяснения причин отказа не было. Пока фактически инфы на картах нет. Будем ждать, но хотя бы какая-то надежда появилась

[pp_2010]

Сообщение от Deicider

Добрый день!

Столкнулся проблемой. На я.картах была одна фирма , в один прекрасный день оттуда исчезла. Что уже странно.

Не странно. У меня офис - Москва, производство - область.
И было так, что региональность с мск на обл заменили.
Пришлось править в явм. Потом уже не вмешивались руками.
У Вас, правда, совсем если исчезла - то может и иной случай.
А может как у меня - упихали в регион.. Пошукайте.

[Argi]

Сообщение от Deicider

Будем ждать, но хотя бы какая-то надежда появилась

отпишитесь о результате пожалуйста
у нас на днях было отклонение за "Сайт находится на реконструкции"
но думаю, как пустим сайт - добавится