Кто юзает Платеж.ру (Океан-банк)?

[sherox]

Привет коллеги!

Сегодня с 19 по Москве не могу зайти в личный кабинет, не приходит смс с кодом. Я один такой удачливый или это баг?

[LGeorge]

Я юзаю, и могу сказать что Океан-банк это сплошной баг:
1. Переводил деньги с карты на яндекс, но оказалось превысил дневные лимиты, деньги снялись с карты и на яндекс не поступили, долгое время тех.поддержка не могла решить этот вопрос.
2. После года обслуживания, карта заблокировалась, хотя на ней были деньги, пришлось звонить в тех.поддержку и упрашивать чтобы они списали с карты деньги за обслуживание и разблокировали карту. У тех.поддержки она отображалась как разблокированная, но операции по ней отклонялись автоматически.
3. Один раз перевел деньги на карту, через roboxchange платеж не прошел сразу автоматически, а тех.поддержка сказала что в правилах указано, что платеж может идти до 5-7 банковских днейю. Деньги пришли через 2 суток.
4. Заехал на заправку, на карте было много денег, не смог заправиться банк отклонил платеж, тех.поддержка сказала, что были сбои

[anogolic]

Не могу не прокомментировать. Не согласен, что сплошной баг, бывали пару раз трудности с терминалами, но по телефону все решилось в достаточно умеренных тонах. Ну а так чтобы регулярно - таких проблем нет, хотя получал по почте карту и сам лично с сотрудниками Океана ни разу не виделся.
Хотя я мало чего там юзаю, в основном вебманьки вывожу, в любом случае в отличии от того же Связного тарифы не меняют внезапно и доп. платы за ерунду всякую не берут. А Вам для чего океан понадобился?

[Treff]

Не замечал за Платежом никаких косяков. Услугами пользуюсь примерно месяцев восемь - за всё это время с переводами полный порядок, исправно приходят смски о всех движениях на счете. Слышал, что у них были кратковременные проблемы с авторизацией при использовании Хрома, но уже всё давно пофиксили.

[Йода]

я пользуюсь с момента их появления. косяки бывают, но в целом нормально.
что конкретно щас непашет- незнаю. Ждите понедельника и звоните.

[Treff]

LGeorge,
1. Причём тут банк, если превысили лимиты Вы?
2. Пролонгацию необходимо было делать через год. Это ваша запара.(Такое плохое обслуживание, как вы утверждаете, и вы целый год пользовались???)
3. Эти претензии к roboxchange, а не к банку. Вопрос в терминале.
4. Какая заправка, если не секрет? Бывает, что к концу смены, сами заправщики не хотят по картам обслуживать и связь тушат...или говорят, что не принимает.

[Vyagintsev]

Treff, по первому вопросу не соглашусь...как же LGeorge должен был понять, что лимит превышен? Предупредить - обязанность банка.

В целом, по опыту пользования платеж.ру ничего нового не скажу. Как уже сказали, косяки бывают, но они решаемы.

[Lapineda]

Не знаю что за проблемы у вас с Океан банком? Я уже около 1,5 лет с ним работаю и все нормально, бывали случаи конечно, без этого никуда, но все быстро решалось техподдержкой. А в последнее время вообще нет косяков.
По-началу очень долго деньги на карту капали, когда выводил с вебманей через Платеж.ру - бывало день ждал. И с терминалами был косяк с пополнением карты - долго шли деньги, я пользовался пару раз терминалами - сейчас только с вебмани вывожу. И сейчас проблем, по крайней мере у меня нет, спокойно вывожу с вебмани, оплачиваю коммуналку через платеж...