Старый 08.07.2010, 15:49   #1
Специалист
 
Аватар для vSEOk
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 162
Вес репутации: 140
vSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человек
По умолчанию исчезла финансовая статистика

Здравствуйте, после переноса 3-х проектов на другой аккаунт финансовая статистика по ним исчезла (из аккаунта откуда они переносились). Написал в службу поддержки еще позавчера, спросили ID проектов, написал, с тех пор ни ответа ни привета!! а статистика очень нужна! Вот пишу сюда, может здесь меня услышат!??

Добавлено через 3 часа 43 минуты
жесть, что-то ответили типа что у меня все в порядке и опять пропали ни ответа ни привета, даже не вникли что к чему, еще один день почти прошел, так же нельзя!!(((

Последний раз редактировалось vSEOk; 08.07.2010 в 15:49. Причина: Добавлено сообщение
vSEOk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2010, 15:52   #2
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,584
Вес репутации: 961
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vSEOk Посмотреть сообщение
что-то ответили типа что у меня все в порядке
так и написали, "Типа у вас все в порядке"???
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2010, 15:58   #3
Специалист
 
Аватар для vSEOk
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 162
Вес репутации: 140
vSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человек
По умолчанию

сначала написали
"Здравствуйте, Оптимизатору -> Финансовая статистика - > Все удаленные проекты - > Нужный вам проект"

потом

"Здравствуйте,
пожалуйста, попробуйте объяснить более конкретно, что именно вам нужно. В статистике есть указанные проекты, не можем идентифицировать проблему."

я написал
"Я захожу на этом аккаунте в Оптимизатору -> Финансовая статистика - > Все удаленные проекты - > и перенесенного проекта "... 16.12.2009" там нет, там есть другой проект "...", который был давно не активен и по нему за последние месяцы расход естественно "0". То же самое и касаемо двух других перенесенных проектов, там есть другой ... и другой ..., которые тоже давно были не активны и статистика по ним, например за 06/2010 тоже 0, хотя суммарная статистика работает, и сколько всего потрачено за 06.2010 показывает (...)"

и опять тишина..(
vSEOk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2010, 16:05   #4
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,584
Вес репутации: 961
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

ну логин теперь ваш расскажите.
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2010, 16:11   #5
Специалист
 
Аватар для vSEOk
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 162
Вес репутации: 140
vSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человек
По умолчанию

написал логин в личку
vSEOk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2010, 16:33   #6
Администратор
 
Регистрация: 16.08.2007
Сообщений: 1,380
Вес репутации: 413
Petrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущее
По умолчанию

Скорость решения проблемы пользователя напрямую зависит от подробного описания проблемы. С 3 раза стало понятно, в чем проблема. Статистику восстановим.
Petrovich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2010, 16:46   #7
Специалист
 
Аватар для vSEOk
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 162
Вес репутации: 140
vSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человек
По умолчанию

ок, спасибо, полегчало, Вы ответили в аккаунте почему-то про восстановление статистики только по одному из 3-х перенесенных проектов, я Вам там добавил, что надо по всем 3-м перенесенным проектам восстанавливать, и тут дублирую!
vSEOk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2010, 20:09   #8
Администратор
 
Регистрация: 16.08.2007
Сообщений: 1,380
Вес репутации: 413
Petrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущее
По умолчанию

vSEOk, финансовая статистика по двум другим проектам как раз сохранилась - посмотрите внимательнее, пожалуйста.
Petrovich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2010, 22:49   #9
Специалист
 
Аватар для vSEOk
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 162
Вес репутации: 140
vSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человекvSEOk - очень-очень хороший человек
По умолчанию

Petrovich, говорю же, это статистика НЕ по этим проектам!!! это ОДНОИМЕННЫЕ проекты, удаленные очень давно. Если Вы посмотрите статистику по ним, например, за 06.2010, то увидите, что расход по ним "0". По перенесенным же проектам расход НЕ ноль. Итак: это ОДНОИМЕННЫЕ проекты, ПЕРЕНЕСЕННЫХ в статистике НЕТ, то есть восстановить статистику по этим двум перенесенным проектам нужно ТОЖЕ! Спасибо за понимание.
vSEOk вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Финансовая статистика за месяц Akyrzaman Вопросы по работе системы 9 02.08.2010 20:37
Финансовая статистика и коэфициент пересчёта Joker_SEO Вопросы по работе системы 2 16.10.2009 12:54
Не работает финансовая статистика Losjah Вопросы по работе системы 3 18.06.2009 15:50
не работает финансовая статистика scorpion22 Вопросы по работе системы 17 18.06.2009 10:24
Финансовая статистика kosaleks Вопросы по работе системы 47 18.12.2008 22:01


Часовой пояс GMT +3, время: 22:23.