Адрес техподдержки есть???

[Tigriskisa]

Здравствуйте,
подскажите, куда писать в техподдержку на Sape?

Бесячая новая мода при попытке обратиться в техподдержку, отправлять в FAQ, в котором нет ответа. Все стати экономить на техподдержке что-ли?

[Клон]

Сообщение от Tigriskisa

Бесячая новая мода при попытке обратиться в техподдержку, отправлять в FAQ, в котором нет ответа.

А читать то пробовали? все там есть

[MonAmur]

Tigriskisa, может тут вашу проблему решить можно.
что беспокоит?

[andrej3337]

Та я так понимаю человек нажимая на ссылку "Обратная связь" ожидает увидеть форму заполнения обращения в тех поддержку, а на самом деле видит ссылку на полистать вопросник, далее идем - предложение выбрать слева нужный сервис, поискать ответ там, а если уж и там нет, то тогда заполнить указанную форму - жмем раздел - опять указано нечто типо предыдущей стр., жмем подраздел - снова получаем список подразделов - та хде ж эта обещанная форма связи с тех поддержкой. Даже я не прошел квест в этот раз, а что говорить о новых пользователях.

[zeta]

Сообщение от Tigriskisa

Бесячая новая мода

сапа и форум неосвещенные..хде местный священник,куда админы смотрять?
ужос

[Asterada]

Сообщение от andrej3337

Даже я не прошел квест в этот раз, а что говорить о новых пользователях.
__________________

прямо на главной странице помощи есть пункт "Задать вопроc (FAQ изучен, но ни один из типовых вопросов не подошел) ". И там форма.

[Tigriskisa]

Сообщение от Asterada

прямо на главной странице помощи есть пункт "Задать вопроc (FAQ изучен, но ни один из типовых вопросов не подошел) ". И там форма.

Отлично спрятано, ничего не скажешь. Спасибо за наводку!

А вопрос простой:
на аккаунте есть деньги, но они заблокированы под покупку вечных ссылок, при этом ни одной ссылки купить не предлагается. С другой стороны, арендные ссылки заморожены. Это не просто безобразие, это вредительство.

[Ank]

Сообщение от Tigriskisa

но они заблокированы под покупку вечных ссылок

аккаунт в визарде участвует. А ссылки вечные и все про них http://pr.sape.ru/
Да и ссылки куплены могли быть с рассрочкой платежа.

А больше денег нет, вот и заблокированы арендные.
Вы хотите чтоб в поддержке Вам сказали это? Ну скажут.

Вывод - в сапе, тьфу, на аккаунте, денег нет.

[Tigriskisa]

Возможно. Но выглядит все это как-то странно.
Еще меня удивляет, что я отказываюсь от предлагаемых ссылок, а мне их подсовывают снова. Как с этим бороться? Почему с одного раза не понятно, что этот ресурс не подходит?

Сообщение от Ank

Да и ссылки куплены могли быть с рассрочкой платежа.

А почему с рассрочкой? Деньги на аккаунте есть, почему не списать сразу?

[Asterada]

Сообщение от Tigriskisa

Отлично спрятано, ничего не скажешь.

на главной странице - это спрятано?