Старый 07.02.2011, 09:43   #1
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
Gornostal на пути к лучшему
Thumbs down Бездействие техподдержки

to Администрация: С 26 января не решается вопрос по тикету #2207010. Проблема не стоит выеденного яйца. Техподдержка либо кормит "завтраками", либо просто молчит.

to All: у sape есть какие либо телефоны по которым можно связаться с техподдержкой?
Gornostal вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2011, 10:55   #2
Эксперт
 
Аватар для MonAmur
 
Регистрация: 03.07.2007
Адрес: Chinatown
Сообщений: 7,249
Вес репутации: 566
MonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gornostal Посмотреть сообщение
Проблема не стоит выеденного яйца
видимо, в этом причина? не?
MonAmur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2011, 11:28   #3
Администратор
 
Аватар для Ank
 
Регистрация: 05.02.2007
Сообщений: 18,407
Вес репутации: 673
Ank - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущее
По умолчанию

Gornostal, проблема финансовая? Описанная в факе раз 500? Можете тут ее осветить, может она и правда не стоит...
Ank вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2011, 12:55   #4
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
Gornostal на пути к лучшему
По умолчанию

Суть проблемы: Зарегистрирован как ИП. Бухгалтерия просит, чтобы вывод денег был на р/с. в январе ошибся кнопкой и заказал вывод на wm. связался с техподдержкой, договорились с ними, что я возвращаю им на wm кошелек деньги+0,8%, а они зачисляют их на баланс. С 26.01 слышу "завтра деньги зачислим на баланс". Деньги небольшие, но сравнять приход-расход надо.
Gornostal вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2011, 13:55   #5
Новичок
 
Регистрация: 29.05.2010
Сообщений: 53
Вес репутации: 128
Max0 на пути к лучшему
По умолчанию

Переходите на упрощенку и прекращайте париться о доходах и расходах.
Max0 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2011, 14:43   #6
Администратор
 
Аватар для Ank
 
Регистрация: 05.02.2007
Сообщений: 18,407
Вес репутации: 673
Ank - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущее
По умолчанию

Gornostal, а у Вас случаем уже не вторник? В Москве пока понедельник, и сегодня обещали разобраться. Причем даже до вечера понедельника еще не близко....
Ank вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2011, 14:56   #7
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
Gornostal на пути к лучшему
По умолчанию

обещают с 26 января. "Завтра". сегодня 7 февраля. Мне думается сарказм не уместен.

Я не в претензии к техподдержке, как разберутся, так разберутся... просто контроль исполнений по тикетам, как то хромает...
Gornostal вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2011, 16:34   #8
Сотрудник SAPE
 
Аватар для HaXuM
 
Регистрация: 14.02.2010
Адрес: Internet
Сообщений: 1,774
Вес репутации: 12535
HaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущее
По умолчанию

заявка на вывод по безналу создана.
__________________
Бабка-гадалка. Лечу по фотографии.
Также я старший в отряде телепатов.

https://www.instagram.com/haxumko/
HaXuM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2011, 20:48   #9
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
Gornostal на пути к лучшему
Thumbs up

Вопрос решен.
HaXuM, Ank благодарю за содействие
Gornostal вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Тяжелые будни техподдержки artoff Курилка 11 25.05.2011 19:00
Где найти контакты техподдержки? weranda Вопросы по работе системы 2 25.08.2010 13:13
О работе техподдержки cold013 Вопросы по работе системы 25 29.07.2009 21:21
Бумажный договор + бездействие вм. Donca_Latilu Вопросы от новичков 2 13.02.2009 19:02
Работа техподдержки 100chuk Вопросы по работе системы 6 23.01.2008 17:21


Часовой пояс GMT +3, время: 21:55.