Старый 04.05.2010, 17:11   #1
Новичок
 
Регистрация: 08.04.2010
Сообщений: 15
Вес репутации: 0
Memento на пути к лучшему
По умолчанию Деньги не вывелись на банковскую карточку, вернулись

Заказал вывод денег на банковскую карточку. Реквизиты проверял тщательно. Участвую в системе как физлицо-налогоплательщик.
Деньги со счета пропали.
Прошло около недели. Деньги вернулись на счет, ровно столько, сколько ушло. На банковскую карточку ничего не получил.
Никаких извещений/уведомлений в аккаунте Sape вроде "у вас неправильные реквизиты" не вижу.
Финансовая статистика показывается такая, будто вывода никогда не заказывал.

В чем может быть проблема, и что с этим делать?
Memento вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2010, 17:51   #2
Модератор
 
Аватар для Евген
 
Регистрация: 07.06.2007
Сообщений: 3,491
Вес репутации: 260
Евген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущееЕвген - прекрасное будущее
По умолчанию

написать в сапорт?
__________________
прежде чем спросить - ФАК, ЧаВо, RTFM (кто не прочитал-бан)
Секреты успешной работы вебмастеров в Sape - Бестселлер года!
Расширяем возможности SAPE: дополнение к Firefox - без него, как без рук.
Евген вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2010, 17:53   #3
nado nuno
 
Аватар для Anadonam
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 3,770
Вес репутации: 293
Anadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущее
Отправить сообщение для Anadonam с помощью ICQ
По умолчанию

Memento, инфы дал мало... - первый раз пробывал выводить или есть опыт в этом ?
Anadonam вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2010, 17:55   #4
Администратор
 
Регистрация: 22.11.2006
Сообщений: 5,868
Вес репутации: 21475111
Avelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспорима
По умолчанию

Memento, в договоре с Софтвеем есть телефон. попробуйте позвонить.
Avelon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2010, 17:58   #5
Новичок
 
Регистрация: 08.04.2010
Сообщений: 15
Вес репутации: 0
Memento на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Anadonam Посмотреть сообщение
Memento, инфы дал мало... - первый раз пробывал выводить или есть опыт в этом ?
Первый раз

Цитата:
Сообщение от Avelon Посмотреть сообщение
Memento, в договоре с Софтвеем есть телефон. попробуйте позвонить.
Спасибо, так и сделаю.
Memento вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2010, 18:20   #6
nado nuno
 
Аватар для Anadonam
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 3,770
Вес репутации: 293
Anadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущее
Отправить сообщение для Anadonam с помощью ICQ
По умолчанию

так к слову : очень частая основная ошибка новичков при работе с банковскими картами > в реквизиты вводят номер карты, а нужно счет к которому она привязана
Anadonam вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2010, 22:03   #7
Новичок
 
Регистрация: 08.04.2010
Сообщений: 15
Вес репутации: 0
Memento на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Anadonam Посмотреть сообщение
так к слову : очень частая основная ошибка новичков при работе с банковскими картами > в реквизиты вводят номер карты, а нужно счет к которому она привязана
Нет, такую глупость я все же не допустил.

По зрелому размышлению напишу в техподдержку, пара тысяч не та сумма из-за которой можно сразу дергать людей по телефону.
Memento вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 14:12   #8
Новичок
 
Регистрация: 15.05.2007
Сообщений: 76
Вес репутации: 154
Painter скоро станет известенPainter скоро станет известен
По умолчанию

Так чем кончилось-то? Вывелись? В какие примерно сроки? Я вот так же заказал намедни первый раз вывод на счет карточки, да еще выданной в Сбере, не в курсе совершенно, через какие сроки следует начинать искать платеж, звонить в саппорт и т.д. и т.п.
Painter вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Вывод wmr на карточку andreas12 Электронные деньги 2 24.04.2010 01:59
PayPal на банковскую Йа Орешко Электронные деньги 2 30.01.2010 16:23
Вывода денежных средств на прямую (на карточку Украина Приват банк). Jay Пожелания пользователей системы 5 15.12.2008 17:43
Не вернулись деньги на аккаунт при удалении заявки Dizels Ошибки при работе с системой 6 08.10.2008 18:40
Удалил заявку [T8:970774] деньги не вернулись на счет Simple Ошибки при работе с системой 3 07.10.2008 14:03


Часовой пояс GMT +3, время: 15:53.