Пропали деньги с баланса, при отмене вывода средств

[novi4ek]

Заказал вывод средств, потом на след день посмотрел что вывод не произошел еще, а начисления за один день площадок были, я решил вывести побольше, хотел отменить вывод и добавить к нему суточные начисления, отменил вывод, то что заказывал на вывод вернулось в баланс, но то что пришло за сутки - пропало с баланса. Теперь на балансе только те средства что я заказывал на вывод, а те которые за один день работы начислились - исчезли. Это глюк системы или комиссия за то что я отменил вывод средств?

[Sega]

ага, неустойка наверное...напишите в обратку

[novi4ek]

А куда именно написать с такой проблемой, а то там разделов много?

[ffaust]

Пока деньги не выведены, они находятся на балансе, так что вернуться они не могли никак. Они просто не снимались с баланса, раз вывод не состоялся. Поразмышляйте над этим феноменом, посмотрите статистику начислений.
А если таки вопросы останутся, логин в системе мне в личку, проверим и объясним.

[Crudelis]

вот до чего жадность людей то доводит)))

[polgete]

не успели отменить, смотрите кошель - деньги там

[novi4ek]

Нет, меня не так поняли. Я заказал на вывод 20$ с копейками, на след день на балансе стало 24 с копейками, ну я отменил заявку на вывод и в итоге на балансе стало снова 20 с копейками, а то что за сутки пришло, кудато ушло.

[saga]

novi4ek, у вас 9 июня было падение доходов на одной из площадок, т.е. падение дневного дохода - вы это учли? проверьте.
Если вопросы останутся, пишите сюда.

[novi4ek]

saga, я это знаю, но я смотрел реальный баланс, а за то что были падения, ни чего не начислилось. Вообщем ffaust сказал что решит проблему, так что я жду.

[Diamond]

Сообщение от novi4ek

.. ffaust сказаЛ..

Ну, раз ffaust сказаЛ, значит так и будет