Как теперь зайти в личный кабинет?

[akigleo]

В настройках ЛК установлено ограничение - только с оговоренного перечня IP. Заходил несколько лет через свой ВПН, привязанный к ВПС.

Сменил ВПС, сменился и IP зи теперь не могу войти в ЛК. Восстановление доступа работает через SMS, которые на украинские номера не доходят.
Круг замкнулся.

И что теперь делать?

[Anadonam]

Странный вопрос.
В техподдержку писать, объяснять ситуацию.
Долго, нудно, муторно. но если нужно....
p.s. возможно с нового акка. я не знаю можно ли им просто с мыла написать

[akigleo]

В техподдержку писать, объяснять ситуацию.

Я как бы не против. Куда писать только не ясно. На официальном сайте есть длинная песня, как клиенту будет хорошо сотрудничать с Sape, но куда писать не ясно от слова совсем.
Вот я и надеялся, что может они хотя бы тут появляются иногда и как-то отреагируют.

p.s. возможно с нового акка.

Ценная идея! Спасибо.

Хотя изврат конечно. Не очень похоже на дружелюбную клиентоориентированную поддержку, если для связи по основному аккаунту нужно зарегистрировать еще один.

[Valerianka]

Сообщение от akigleo

Я как бы не против. Куда писать только не ясно. На официальном сайте есть длинная песня, как клиенту будет хорошо сотрудничать с Sape, но куда писать не ясно от слова совсем.
Вот я и надеялся, что может они хотя бы тут появляются иногда и как-то отреагируют.


Ценная идея! Спасибо.

Хотя изврат конечно. Не очень похоже на дружелюбную клиентоориентированную поддержку, если для связи по основному аккаунту нужно зарегистрировать еще один.

На всех страницах интерфейса, в том числе на главной и на лендингах без регистрации выводится виджет для связи с техподдержкой, в котором вы можете выбрать способ связи с нами - почта, чат, тг и соц.сети. Справа в нижнем углу

[akigleo]

Спасибо за валерьянку.
Вопрос решил.