Вернуться   Форум SAPE.RU > Общие вопросы > Электронные деньги

-->
Ответ
 
Опции темы
Старый 08.02.2010, 22:29   #1
Специалист
 
Аватар для Assault
 
Регистрация: 04.11.2009
Адрес: Russia
Сообщений: 262
Вес репутации: 182
Assault на пути к лучшему
Отправить сообщение для Assault с помощью ICQ
По умолчанию Глюк WM?

Здравствуйте Уважаемые!

На днях выводил денежку и случилась не приятная история, а именно лежало на кошельке 39.52 WMZ. Выводил деньги 53 WMZ с кодом протекции. Ввел код протекции (методом математических операций не трудно догадаться, что 39.52 WMZ + 53 WMZ = 92.52 WMZ!) ,но как только ввел код на счет было зачисленно всего 17 WMZ , хотя светилось что пришло 53$. Кто сталкивался с подобной ситуацией??? куда жаловаться???

PS. деньги выводил из digiseller.ру
Assault вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 22:35   #2
Специалист
 
Регистрация: 01.12.2009
Сообщений: 280
Вес репутации: 0
elf2002 не любят в этих краяхelf2002 не любят в этих краяхelf2002 не любят в этих краяхelf2002 не любят в этих краяхelf2002 не любят в этих краяхelf2002 не любят в этих краяхelf2002 не любят в этих краях
По умолчанию

Для начала надо найти свои операции на сайте ВМ и пасмареть что там.
Потом арбитраж, что ле
elf2002 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 22:42   #3
Специалист
 
Аватар для Assault
 
Регистрация: 04.11.2009
Адрес: Russia
Сообщений: 262
Вес репутации: 182
Assault на пути к лучшему
Отправить сообщение для Assault с помощью ICQ
По умолчанию

в своих опирациях светится что пришло на счет 17 вместо 53 хотя когда вводил код было 53$. получается за то что яввел код протекции списали 36 баксов! ни у кого такого глюка нет было??? Но деньги с кошельков никуда не уходили судя по отчету. непонятно что-то! (((
Assault вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 22:44   #4
Специалист
 
Аватар для Sochi
 
Регистрация: 07.10.2009
Сообщений: 253
Вес репутации: 184
Sochi скоро станет известенSochi скоро станет известен
По умолчанию

Из вашего сообщения не совсем понятно кто куда что выводил. Напишите по пунктам... возможно проблема кроется не в вебмани, а в сайте куда (или от туда?) вводились-выводились деньги.
__________________
Не запускай поиск Яндекса в суе.
Sochi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 22:51   #5
Специалист
 
Аватар для Assault
 
Регистрация: 04.11.2009
Адрес: Russia
Сообщений: 262
Вес репутации: 182
Assault на пути к лучшему
Отправить сообщение для Assault с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sochi Посмотреть сообщение
Из вашего сообщения не совсем понятно кто куда что выводил. Напишите по пунктам...
И так есть сервис - digiseller.ру
  1. Захожу в личный кабинет
  2. Кликаю по кнопки вывести деньги
  3. Деньги пришкли на кошелек
  4. Перевожу с одного кошелька на другой 53$ с копейками (с кодом протекции)
  5. Проверяю на другом кипере - деньги пришли в размере 53 $ (с копейками)
  6. Ввожу код протекции
  7. На кошельке прибавляется 17$
  8. Отсюда вопрос - куда остальные деньги делись????
В исходящих операций ничего не куда не уходило!
Assault вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 22:59   #6
Специалист
 
Аватар для Sochi
 
Регистрация: 07.10.2009
Сообщений: 253
Вес репутации: 184
Sochi скоро станет известенSochi скоро станет известен
По умолчанию

Вероятно на кошельке получателе Вы производили какую-то операцию, но цифры сразу не обновились, а после того когда пришли новые деньги произошло обновление баланса. Смотрите историю приходов расходов... там должно быть всё. Если вы перед получением денег не совершали с кошелька каких-то переводов то я затрудняюсь с вариантами.
__________________
Не запускай поиск Яндекса в суе.
Sochi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 23:06   #7
Специалист
 
Аватар для Assault
 
Регистрация: 04.11.2009
Адрес: Russia
Сообщений: 262
Вес репутации: 182
Assault на пути к лучшему
Отправить сообщение для Assault с помощью ICQ
По умолчанию

вот именно кошельком не пользовался с пятницы, единственно, что мне прислали 300 руб но на R кошелек. В операциях деньги никуда не уходили. Пойду пока в саппорт мани напишу, потом тут отпишу.
Assault вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 23:09   #8
Специалист
 
Аватар для Sochi
 
Регистрация: 07.10.2009
Сообщений: 253
Вес репутации: 184
Sochi скоро станет известенSochi скоро станет известен
По умолчанию

Я бы рекомендовал лучше изучить историю приходов и расходов ещё раз обновить статистику, а потом только обращаться в суппорт. Если на одном аккаунте несколько кошельков, то может и в этом быть путаница...
__________________
Не запускай поиск Яндекса в суе.
Sochi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 23:11   #9
Специалист
 
Аватар для Assault
 
Регистрация: 04.11.2009
Адрес: Russia
Сообщений: 262
Вес репутации: 182
Assault на пути к лучшему
Отправить сообщение для Assault с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sochi Посмотреть сообщение
Я бы рекомендовал лучше изучить историю приходов и расходов ещё раз обновить статистику, а потом только обращаться в суппорт. Если на одном аккаунте несколько кошельков, то может и в этом быть путаница...
наверное так и поступим еще раз проверим если нет то саппорт да и наверное завтра уже писать буду в саппорт, мало ли придут деньги.
Assault вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2010, 23:24   #10
Специалист
 
Аватар для Sochi
 
Регистрация: 07.10.2009
Сообщений: 253
Вес репутации: 184
Sochi скоро станет известенSochi скоро станет известен
По умолчанию

Не придут.Ищите в историях операций своих кошельков. А в суппорты думаю лучше с ночи обращаться, так есть шанс получить ответы утром или днём... хотя может сработать поговорка "утро вечера мудреней", но что бы часть денег приходила от 1 платежа подобное что-то не припомню.

P.S. Как вариант перезапустите кипер... да и при наличии нескольких кошельков не сложно и напутать где сколько каких титульных знаков было...
__________________
Не запускай поиск Яндекса в суе.
Sochi вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Глюк в извещениях или глюк в отображении ссылок madload59 Вопросы по работе системы 2 24.10.2009 19:42
Глюк!!!! partyproject Вопросы по работе системы 3 19.03.2009 00:51
Глюк с new Апокалипсис Ошибки при работе с системой 10 08.12.2008 09:00
Глюк QIP Lesnik59 Курилка 13 22.11.2008 21:58
глюк с ВС Kiparis Ошибки при работе с системой 4 11.03.2008 10:12


Часовой пояс GMT +3, время: 08:41.