29.06.2017, 08:43 | #1 |
Новичок
Регистрация: 29.06.2017
Сообщений: 1
Вес репутации: 0
|
Служба "поддержки"
Господа. Театр начинается с вешалки, а работа по продвижению сайта со службы поддержки. Я понимаю, что работы у них много, стандартных ответов еще больше. Ответы исключительно в письменном виде и по несколько часов. Но это все пустяки, если бы они были квалифицированными. Я новый клиент, заинтересован в сотрудничестве, но нужна была помощь с первоначальной настройкой. Что сделала служба поддержки? Правильно, послала... Утверждая, что все можно сделать самостоятельно и просчитать бюджет до внесения денег на счет. Но увы, вылетает окно, что без пополнения баланса это не возможно. Я вновь пишу тоже самое в СП, и вновь получаю шаблонный ответ...
Вот так и ходили в гости друг к другу лиса и журавль и оба остались голодными. А я, пожалуй, поищу другой сайт с подобными услугами и более заинтересованным в новых клиентах персоналом. Удачи |
29.06.2017, 18:48 | #3 |
Сотрудник Sape
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 2,299
Вес репутации: 259
|
Grumbler, как я знаю, Вам в техподдержки Вам объяснили, что Вы пытались активировать платную услугу, нажав на первую же кнопку. После этого Вам показали, что необходимо нажимать...
Вопросы "сколько будет стоит продвижение сайта?", весьма абстрактный, особенно, если не указан домен, который необходимо продвигать. С нашей стороны мы попытались предложить бесплатный и доступный вариант для расчёта продвижения. Мы всегда стараемся помочь людям, которые сами идут на встречу. Вы должны понимать, что у лисы и журавля не было средств коммуникацией и плана действий, поэтому они голодали. У нас же всё это есть и мы готовы с Вами продолжить конструктивный диалог, если Вы предоставите данные по которым можно просчитать бюджет. Обращаем Ваше внимание, что бюджет может варьироваться от количества фраз, от региона продвижения и целей, которые Вы хотите достигнуть.
__________________
"Голова на плечах есть. Вот бы еще мозгов немного..."(с). |
25.02.2020, 06:07 | #6 |
Эксперт
Регистрация: 03.07.2007
Адрес: Chinatown
Сообщений: 7,265
Вес репутации: 617
|
подтверждаю. белое окно. исходный код открывается нормально.
в лисе вроде нормально. Добавлено через 22 часа 52 минуты оказывается, это блокировщик рекламы, встроенный в Оперу, не дает отобразиться странице. при отключении блокировщика все ок.
__________________
тексты по 10 руб/кзнак автоматизируй все, не мучайся! Последний раз редактировалось MonAmur; 25.02.2020 в 06:07. Причина: Добавлено сообщение |
06.06.2021, 20:40 | #7 |
Новичок
Регистрация: 26.05.2021
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
|
Предлагайте! Инфо в студию! И наверное в бан пойдете от администрации форума...
|
20.10.2021, 11:01 | #8 |
Новичок
Регистрация: 27.08.2013
Сообщений: 27
Вес репутации: 0
|
Жду ответа от тех. поддержки Sape с 30 сентября 2021года.
Сегодня снова отправил тикет. Суть проблемы в ошибках: "не найден ip для домена". Сапорт хостинга не видит причин для этой ошибки и выслал свой лог. Так же просит прислать лог от сервера Sapе, чтобы разобраться. |
12.07.2022, 14:43 | #9 |
Специалист
Регистрация: 10.06.2009
Сообщений: 213
Вес репутации: 194
|
Nike99, здравствуйте) загляните пожалуйста в аккаунт: elena27.
Мы перенесли сайты на новый хостинг, сбились сапо-коды (обычные ссылки). Я попросила помощи день назад, все доступы скинула - нет ответа... на сайтах ерроры((
__________________
|
Опции темы | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Служба поддержки | metavto | Wizard | 4 | 26.11.2012 11:43 |
Служба поддержки?(( | daiomik | Вопросы по работе системы | 2 | 21.10.2010 13:40 |
Лицо "поддержки ВМ Яндекса" | marsel73 | Курилка | 12 | 28.01.2010 19:57 |
служба поддержки | ramnek | Вопросы по работе системы | 6 | 24.11.2008 00:28 |
Установка кода"голый" html, хостинг без поддержки языков программирования, | sivilister | Установка кода на различные движки | 1 | 10.08.2008 02:24 |
Часовой пояс GMT +3, время: 18:32.