Саппорт молчит

$ergey · 28.08.2007, 10:46

Уже неоднократно писались сообщения с просьбами от переиндексации сайтов до простых вопросов. Просьбы частично выполняются, но ответов на сообщения нет, как это было раньше. Молчание наблюдается с 14.08.
Собственно мне то все равно отвечают или нет, главное чтоб реагировали делом. Для меня ответ - это что-то вроде маячка, что мое сообщение получено и прочитано.

Евген · 28.08.2007, 11:13

а ответы в извещениях смотрите?

forall · 28.08.2007, 12:34

не отвечают: вчера и сегодня задавал вопросы

Ank · 28.08.2007, 12:40

Смотря что именно спрашивать. Туда ОЧЕНЬ много народу пишет, всем физически нельзя ответить. А вопросы из серии "че случилось? ничче не работает" и все - точно не будут отвечать.

$ergey · 10.09.2007, 23:39

Про то, где извещения смотреть я знаю

Просил сайт переиндексировать в связи с добавлением новых страниц. На сайте практически все страницы проданы были. Страниц не мало и все в яндексе. Сейчас правда проиндексировали.

Но саппотр все равно через раз отвечает.

muxa · 11.09.2007, 00:14

А сегодня вообще было неслыханое.

Запросил вывод средств в 11 утра, и только к полдевятому вывели.

БЕЗОБРАЗИЕ!!!

З.Ы. да лана вам, нормально всегда они отвечают, только иногда затягивается ответ на пару дней

Sanya_Zol · 14.01.2009, 17:18

Цитата:

З.Ы. да лана вам, нормально всегда они отвечают, только иногда затягивается ответ на пару дней

Ура, после молчания (с понедельника) саппорт ответил. так что
"Просим вас быть терпеливее, заранее спасибо."

28.08.2007, 10:46	#1
$ergey Новичок Регистрация: 21.05.2007 Сообщений: 10 Вес репутации: 0	Саппорт молчит Уже неоднократно писались сообщения с просьбами от переиндексации сайтов до простых вопросов. Просьбы частично выполняются, но ответов на сообщения нет, как это было раньше. Молчание наблюдается с 14.08. Собственно мне то все равно отвечают или нет, главное чтоб реагировали делом. Для меня ответ - это что-то вроде маячка, что мое сообщение получено и прочитано.

28.08.2007, 11:13	#2
Евген Модератор Регистрация: 07.06.2007 Сообщений: 3,491 Вес репутации: 330	а ответы в извещениях смотрите? __________________ прежде чем спросить - ФАК, ЧаВо, RTFM (кто не прочитал-бан) Секреты успешной работы вебмастеров в Sape - Бестселлер года! Расширяем возможности SAPE: дополнение к Firefox - без него, как без рук.

28.08.2007, 12:40	#4
Ank Администратор Регистрация: 05.02.2007 Сообщений: 18,405 Вес репутации: 730	Смотря что именно спрашивать. Туда ОЧЕНЬ много народу пишет, всем физически нельзя ответить. А вопросы из серии "че случилось? ничче не работает" и все - точно не будут отвечать. __________________ Начать зарабатывать на своих сайтах. Консультирую своих рефов по аське Читаем ФАК

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Пока молчит поддержка наблюдаю	Gamburger	Вопросы по работе системы	6	19.02.2008 17:07
Обнулился ТИЦ, саппорт молчит...	Sancey	Вопросы по работе системы	8	16.02.2008 06:44
Молчит суппорт и телефон	psu	Вопросы по работе системы	1	02.02.2008 18:52
Саппорт не реагирует!	Mikich	Вопросы по работе системы	4	25.07.2007 01:03
Система не видит ссылки, саппорт молчит	rudomilov	Ошибки при работе с системой	9	18.07.2007 19:03

28.08.2007, 12:34	#3
forall Новичок Регистрация: 06.07.2007 Сообщений: 53 Вес репутации: 221	не отвечают: вчера и сегодня задавал вопросы

10.09.2007, 23:39	#5
$ergey Новичок Регистрация: 21.05.2007 Сообщений: 10 Вес репутации: 0	Про то, где извещения смотреть я знаю Просил сайт переиндексировать в связи с добавлением новых страниц. На сайте практически все страницы проданы были. Страниц не мало и все в яндексе. Сейчас правда проиндексировали. Но саппотр все равно через раз отвечает.

11.09.2007, 00:14	#6
muxa Специалист Регистрация: 16.05.2007 Сообщений: 371 Вес репутации: 232	А сегодня вообще было неслыханое. Запросил вывод средств в 11 утра, и только к полдевятому вывели. БЕЗОБРАЗИЕ!!! З.Ы. да лана вам, нормально всегда они отвечают, только иногда затягивается ответ на пару дней