Старый 06.11.2013, 14:53   #1
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2009
Адрес: Москва, Россия
Сообщений: 60
Вес репутации: 127
gneviyarost скоро станет известен
Question 100 / 18,75 = 1

Имеем: прогноз бюджета на день / месяц: 18,75 / 562,47
Пополняем: на 100 руб.
Баланс: 100 руб.
Резюме: Средств на аккаунте хватит на 1 день.
Итог: 100 / 18,75 = 1.
Вопрос в техподдержку: ноль эмоций.
Ну и как это, интересно, следует понимать?
gneviyarost вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 14:58   #2
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,604
Вес репутации: 970
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

Тыкните в строчку "баланс" и посмотрите, сколько заблокировано.
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 15:10   #3
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2009
Адрес: Москва, Россия
Сообщений: 60
Вес репутации: 127
gneviyarost скоро станет известен
По умолчанию

Посмотрел, увидел "На оплату ссылок" и сумму, остатка от 100 руб. за вычетом которой действительно хватит на 1 день (ну, чуть больше, но это уже несущественно). Однако озарения не произошло: до пополнения баланса ссылки были в слипе, и сейчас не могу понять, если за размещение ссылок заблокирована некая денежная сумма (и кстати, на какой период?) - тогда на какие расходы остатка хватит на 1 день? Если же остатка хватит на 1 день за размещение ссылок - тогда по какой статье заблокирована большая часть денег, за что именно?
gneviyarost вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 15:18   #4
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,604
Вес репутации: 970
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gneviyarost Посмотреть сообщение
тогда по какой статье заблокирована большая часть денег
за долги.
На остальне вопросы, я думаю вы вполне в состоянии ответить сами.
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 15:32   #5
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2009
Адрес: Москва, Россия
Сообщений: 60
Вес репутации: 127
gneviyarost скоро станет известен
По умолчанию

Спасибо вам за ответы, но... к сожалению, не в состоянии.
Цитата:
Списывание средств со счета происходит каждое утро. Если баланс вашего счета становится отрицательным, статус ссылок, за которые не произошло списания с баланса из-за нехватки средств, меняют свой статус на SLEEP. То есть размещенные ссылки замораживаются и перестают отображаться на сайтах.
отсюда
То есть если я правильно понимаю, деньги закончились - ссылки заморозились. Откуда же взяться долгам? Ну я могу ещё понять, если долг возник за один день, баланс стал отрицательным, ещё куда ни шло. В данном же случае по сумме получается долг более чем за три дня. Исходя из чего и вопрос: откуда ему было взяться, если ссылки морозятся сразу же? К сожалению, мне ответ на этот вопрос не очевиден.
gneviyarost вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 15:50   #6
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,604
Вес репутации: 970
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gneviyarost Посмотреть сообщение
К сожалению, мне ответ на этот вопрос не очевиден.
Если ответ на какой-то вопрос не очевиден, то этот вопрос можно задать в службу поддержки.
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 16:07   #7
Куриллочный троль
 
Аватар для Клон
 
Регистрация: 15.03.2010
Сообщений: 8,455
Вес репутации: 464
Клон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущееКлон - прекрасное будущее
Отправить сообщение для Клон с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gneviyarost Посмотреть сообщение
деньги закончились - ссылки заморозились. Откуда же взяться долгам?
денег нет, ссылки висят, пришел биллинг - смотрит на счету пусто, ссылки в слип и за последний день долг записал, потом вы баланс пополнили - тот долг списался

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от gneviyarost Посмотреть сообщение
Ну я могу ещё понять, если долг возник за один день, баланс стал отрицательным, ещё куда ни шло. В данном же случае по сумме получается долг более чем за три дня.
вроде как сейчас до трех дней в долг дают уходить
__________________
2013 год. В прошлом апокалипсис. Страшный апокалипсис. Гнилой апокалипсис. Просто чмо

Последний раз редактировалось Клон; 06.11.2013 в 16:07. Причина: Добавлено сообщение
Клон вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 18:01   #8
Новичок
 
Аватар для Лиахим
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Москва, Россия
Сообщений: 27
Вес репутации: 0
Лиахим скоро станет известенЛиахим скоро станет известен
По умолчанию

Цитата:
Если ответ на какой-то вопрос не очевиден, то этот вопрос можно задать в службу поддержки.
Задал.
Цитата:
Здравствуйте, количество дней, на которое хватит средств рассчитывается только по сумме, которая свободна к тратам.
В общем, как говорится, сертификация услуг по проведению сертификации (попался мне тут как-то подобный анкор в заявках)
И если бы не...
Цитата:
вроде как сейчас до трех дней в долг дают уходить
...то так ничего бы и не понял. Разумеется, три дня в долг нигде не регламентированы, или, скажем так, я этого нигде не нашёл. Спасибо, Клон, в свете сказанного вроде бы ситуация прояснилась.
Лиахим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 18:13   #9
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,604
Вес репутации: 970
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лиахим Посмотреть сообщение
Задал.
Интересно, какой был вопрос...
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2013, 18:16   #10
Новичок
 
Аватар для Лиахим
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Москва, Россия
Сообщений: 27
Вес репутации: 0
Лиахим скоро станет известенЛиахим скоро станет известен
По умолчанию

Цитата:
Интересно, какой был вопрос...
Вопрос:
Цитата:
Здравствуйте. Пополнил счёт на 100 руб. (сумма пополнения отображается в личном кабинете верно, 100 руб.), но при этом ниже значится "Средств на аккаунте хватит на 2 дня". Не вполне ясно, как это сочетается с общим "Прогноз бюджета на день / месяц: 18,75 / 562,47". Просьба разъяснить ситуацию. Заранее спасибо за ответ.
Лиахим вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 16:56.