Вернуться   Форум SAPE.RU > Система SAPE.ru > Вопросы по работе системы

-->
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 25.09.2013, 11:28   #1
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 17
Вес репутации: 0
platur на пути к лучшему
Exclamation двое суток нет ответа на запрос в службу поддержки

Здравствуйте, уважаемая администрация!
Двое суток не получаю ответа на свой запрос о подтверждении прав на сайт - файл sape.txt разместил в понедельник утром. Примечательно, что сайт увели шулеры в другой аккаунт довольно шустро, меня никто не предупреждал, а вот с возвратом администрация не спешит, может вы в сговоре с шулерами? Прошу не затягивать с возвратом + наказать злоумышленника, который взломал наш сайт, незаконно заработанные им деньги логично было бы вернуть на мой аккаунт.
С уважением, Юрий
логин xladmin
platur вне форума  
Старый 25.09.2013, 12:20   #2
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,600
Вес репутации: 1025
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

Подозреваю, что вы перевели свой сайт на аккаунт дилера.
Перевод с дилерских аккаунтов - в течение 5 рабочих дней.
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума  
Старый 25.09.2013, 12:39   #3
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 17
Вес репутации: 0
platur на пути к лучшему
По умолчанию

Я ничего никуда не переводил, сайт просто взломали и увели, о чем я уже неделю общаюсь с администрацией. Но когда сайт постоянно хакали, то времени на проверку sape.txt уходило около часа, а когда мы вернули сайт под свой контроль, так наличие файла уже двое суток проверяется!
platur вне форума  
Старый 25.09.2013, 13:17   #4
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,600
Вес репутации: 1025
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

а что было в sape.txt, который взломщики закинули?
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума  
Старый 25.09.2013, 13:26   #5
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 17
Вес репутации: 0
platur на пути к лучшему
По умолчанию

взломщики файлом sape.txt себя не утруждали, его не было. это от меня требуют его наличие, чтобы вернуть сайт обратно. И вот когда мы были под контролем взломщиков, то они файл sape.txt чистили после нас мгновенно. Но вот двое суток уже все стабилизировалось, никто сайт не трогает
platur вне форума  
Старый 25.09.2013, 14:25   #6
Сотрудник SAPE
 
Аватар для HaXuM
 
Регистрация: 14.02.2010
Адрес: Internet
Сообщений: 1,774
Вес репутации: 12577
HaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущее
По умолчанию

вы отдали сайт дилеру. Тема закрыта.
__________________
Бабка-гадалка. Лечу по фотографии.
Также я старший в отряде телепатов.

https://www.instagram.com/haxumko/
HaXuM вне форума  
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
А как написать в службу поддержки? faulter Вопросы по работе системы 6 21.08.2013 22:34
Двое суток не обновляются позиции Dvbnhbq Wizard 61 19.08.2013 14:00
Удалилось обращение в службу поддержки. Lenin_ziv Wizard 10 19.11.2012 10:31
Двое суток модерации - к выходным успеем? Serboy Вопросы по работе системы 1 06.03.2008 13:13
Площадка ожидает модерации уже ДВОЕ суток!!? Serboy Ошибки при работе с системой 8 08.08.2007 22:21


Часовой пояс GMT +3, время: 02:09.