25.09.2013, 11:28 | #1 |
Новичок
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 17
Вес репутации: 0
|
двое суток нет ответа на запрос в службу поддержки
Здравствуйте, уважаемая администрация!
Двое суток не получаю ответа на свой запрос о подтверждении прав на сайт - файл sape.txt разместил в понедельник утром. Примечательно, что сайт увели шулеры в другой аккаунт довольно шустро, меня никто не предупреждал, а вот с возвратом администрация не спешит, может вы в сговоре с шулерами? Прошу не затягивать с возвратом + наказать злоумышленника, который взломал наш сайт, незаконно заработанные им деньги логично было бы вернуть на мой аккаунт. С уважением, Юрий логин xladmin |
25.09.2013, 12:20 | #2 |
Добрый модератор
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,600
Вес репутации: 1025
|
Подозреваю, что вы перевели свой сайт на аккаунт дилера.
Перевод с дилерских аккаунтов - в течение 5 рабочих дней.
__________________
Правильный хостинг. В личке бесплатно не отвечаю обычно. |
25.09.2013, 12:39 | #3 |
Новичок
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 17
Вес репутации: 0
|
Я ничего никуда не переводил, сайт просто взломали и увели, о чем я уже неделю общаюсь с администрацией. Но когда сайт постоянно хакали, то времени на проверку sape.txt уходило около часа, а когда мы вернули сайт под свой контроль, так наличие файла уже двое суток проверяется!
|
25.09.2013, 13:17 | #4 |
Добрый модератор
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,600
Вес репутации: 1025
|
а что было в sape.txt, который взломщики закинули?
__________________
Правильный хостинг. В личке бесплатно не отвечаю обычно. |
25.09.2013, 13:26 | #5 |
Новичок
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 17
Вес репутации: 0
|
взломщики файлом sape.txt себя не утруждали, его не было. это от меня требуют его наличие, чтобы вернуть сайт обратно. И вот когда мы были под контролем взломщиков, то они файл sape.txt чистили после нас мгновенно. Но вот двое суток уже все стабилизировалось, никто сайт не трогает
|
25.09.2013, 14:25 | #6 |
Сотрудник SAPE
Регистрация: 14.02.2010
Адрес: Internet
Сообщений: 1,774
Вес репутации: 12577
|
вы отдали сайт дилеру. Тема закрыта.
__________________
Также я старший в отряде телепатов. https://www.instagram.com/haxumko/ |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
А как написать в службу поддержки? | faulter | Вопросы по работе системы | 6 | 21.08.2013 22:34 |
Двое суток не обновляются позиции | Dvbnhbq | Wizard | 61 | 19.08.2013 14:00 |
Удалилось обращение в службу поддержки. | Lenin_ziv | Wizard | 10 | 19.11.2012 10:31 |
Двое суток модерации - к выходным успеем? | Serboy | Вопросы по работе системы | 1 | 06.03.2008 13:13 |
Площадка ожидает модерации уже ДВОЕ суток!!? | Serboy | Ошибки при работе с системой | 8 | 08.08.2007 22:21 |
Часовой пояс GMT +3, время: 02:09.