Почему не могу сменить WMR кошелёк

[melcheg]

Может я что то не то делаю вот отправляю в support@sape.ru письмо (соответственно со своей регистрационной почты)
такого содержания:

Тема: Cменить кошелек

логин пользователя в системе- XXXXXXX
номер старого кошелька- RXXXXXXX
номер нового кошелька- RXXXXXXX
в письме укажите ссылку на этот файл sape.txt.- http://XXXXX.ru/sape.txt

В корне сайта ложу sape.txt
файл такого содержания:
Старый кошелек RXXXXXX
Новый кошелек RXXXXXX


короче как описано тут http://help.sape.ru/sape/faq/234 уже 3 раза на протяжении месяца отправляю и не ответа не привет ничего не меняется, и вот тогда возник вопрос ПОЧЕМУ ?

[varuna]

Может все-таки машинально делаете какую-то ошибку?
Неоднократно обращался с аналогичным вопросом и сменой почты. Никогда задержек не было (1-2 дня).

[mulder]

melcheg, видимо письмо не доходит. Продублируйте письмо в личку.

[webrelease]

У меня подобная ситуация. Вот только приходит отчет о недоставленной почте:

support@sape.ru
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<support@sape.ru>:
host mx.qwarta.ru [188.72.70.192]: 554 5.7.1 Service unavailable; Sender address [webrelease@ukr.net] blocked using dsn.rfc-ignorant.org; Not supporting null originator (DSN)

Если моя почта в блэк-листе, то как это решать?

[zhegloff]

Сообщение от webrelease

Если моя почта в блэк-листе, то как это решать?

через обратку.

[Maxter]

Подобное было, пару раз письмо не дошло, решил все через смену email.