После восстановления пароля не авторизоваться на сайте

[maddyson]

День добрый.

После восстановления пароля через "Забыли пароль?" невозможно авторизоваться. Система пишет:

> Ваша учетная запись не была активирована. Если Вы не получили письмо,
> содержащее ссылку на страницу активации, просим Вас запросить письмо
> еще раз, используя эту ссылку.

Переход по ссылке дает следующее сообщение:

> Учетная запись уже активирована!

Писем, кроме как о смене пароля, не приходило. Смена происходила без проблема.

Кто сталкивался с подобным? Как авторизоваться в системе?

Спасибо за помощь.

[zhegloff]

Варианта два - либо восстанавливаете пароль не от того аккаунта, либо аккаунт заблокирован за нарушения.

[maddyson]

Сообщение от zhegloff

Варианта два - либо восстанавливаете пароль не от того аккаунта, либо аккаунт заблокирован за нарушения.

100% от того. Указываю ящик, на который до сих пор приходят сообщения типа:

Sape.ru: Ваш баланс в системе
Средств на Вашем Балансе хватит менее чем на XX

Проблема возникла после восстановления пароля в связи с переустановкой ОС. До этого подобная проблема уже была, но не смог найти пути ее решения.

Как узнать за какое нарушение? Если оно есть? Как оперативно решить проблему, нужно срочно оплачивать ссылки.

[zhegloff]

Сообщение от maddyson

Указываю ящик, на который до сих пор приходят сообщения типа:

Ящик для уведомлений и регистрационный ящик могут отличаться.

Сообщение от maddyson

Как узнать за какое нарушение? Если оно есть? Как оперативно решить проблему, нужно срочно оплачивать ссылки.

В личку напишите логин, e-mail, на кого зарегистрирован аккаунт, какие проекты на аккаунте, последние пополнения счета, все что помните в общем.

[maddyson]

Сообщение от zhegloff

Ящик для уведомлений и регистрационный ящик могут отличаться.

В личку напишите логин, e-mail, на кого зарегистрирован аккаунт, какие проекты на аккаунте, последние пополнения счета, все что помните в общем.

Хмм, пустило. Спасибо за оперативную помощь.