26.01.2008, 20:32 | #1 |
Специалист
Регистрация: 15.11.2007
Адрес: Монголия, с. Дубки
Сообщений: 326
Вес репутации: 216
|
Секс по телефону
Ну, собственно, не совсем так... просто, очень похоже.
Итак: менеджеров в моей фирме очень достают всякого рода "звонильщики", которые очень много хотят узнать, но ничего в итоге не покупают. А время - это тоже деньги. Как организовать "платные консультации" ? Поделитесь опытом! |
26.01.2008, 20:42 | #2 |
Вредина
Регистрация: 03.07.2007
Адрес: д.Коноплянка
Сообщений: 3,535
Вес репутации: 437
|
А цели фирмы если не секрет?
В двух словах, у нас сделано так. Сидит девушка на ресепшине, которая достаточно разбирается в базовых вопросах по бизнесу. И переводит звонки к манегерам и выше только если у клиента явно созрело желание работать с нашей компанией. А поболтать можно и с девочкой. Тут очень важно найти именно такого сотрудника который не просто умеет разговаривать по телефону а "гипнотизировать" такие изумруды редкость но они есть в итоге 40 манегеров занимаются делами а не лясы точут. Платные консультации по телефону в наше время не в моде. А если уж очень желаете идите в узел связи, заключайте договор на платный входящий по тарифу X там вам все расскажут и покажут как это работает.
__________________
|
26.01.2008, 20:53 | #3 |
Специалист
Регистрация: 15.11.2007
Адрес: Монголия, с. Дубки
Сообщений: 326
Вес репутации: 216
|
|
26.01.2008, 21:43 | #4 | |
Вредина
Регистрация: 03.07.2007
Адрес: д.Коноплянка
Сообщений: 3,535
Вес репутации: 437
|
Цитата:
А девочку учите - "Извините, этот вопрос Вам могут разъяснить специалисты Онлайн Консультации, Вы желаете воспользоваться? Цена минуты разговора со специалистом X рублей." И пусть девочка переключает ))) на саму себя
__________________
Последний раз редактировалось Jooz; 26.01.2008 в 21:46. |
|
26.01.2008, 22:40 | #5 |
Мастер
Регистрация: 25.06.2007
Сообщений: 665
Вес репутации: 238
|
Вован
Софковый метод Че я те обьяснять буду, серавно ничо не купишь. Вот сперва купи. Обьяснять нужно в любом случае, причем настолько подробно и вежливо, чтобы у человека возникло желание купить. А вообще нужно знать конечно деятельность. Платные консультации по обьяснению своих услуг, товаров, скидок и как проехать - это бред
__________________
|
27.01.2008, 22:46 | #6 |
Специалист
Регистрация: 15.11.2007
Адрес: Монголия, с. Дубки
Сообщений: 326
Вес репутации: 216
|
А если так: этот вопрос Вам может разъяснить наш специалист (почти бесплатно) И дальше сексуальные охи и вздохи девочки в телефонную трубку параллельно с консультациями. Минут на тридцать. Ну и долларов на 30 соответственно.
|
27.01.2008, 22:51 | #7 | |
Специалист
Регистрация: 29.08.2007
Адрес: Сейшелы
Сообщений: 428
Вес репутации: 221
|
Цитата:
а сейчас временно находясь за пределами родины, столкнулась с тем, что подавляющая часть сервисных/информационных телефонов у компаний платная.. жутко бесит... даже чтобы сообщить о проблемах с адсл (на пример) надо заплатить от 12 до 25 центов за минуту разговора (не считая что в принципе поминутная оплата связи) .. хотя это их технические проблемы, и я терплю неудобства...а все равно |
|
27.01.2008, 23:04 | #8 |
Специалист
Регистрация: 15.11.2007
Адрес: Монголия, с. Дубки
Сообщений: 326
Вес репутации: 216
|
Другими словами, при заключении договора с Узлом Связи я обязательно должен уведомить клиента о стоимости 1 минуты своих "консультаций" ? Или клиент приятно удивится потом? (более интересный вариант)
|
27.01.2008, 23:20 | #9 | |
Хитрый жук
Регистрация: 05.12.2007
Адрес: Конаково
Сообщений: 2,987
Вес репутации: 394
|
Цитата:
|
|
27.01.2008, 23:54 | #10 |
Специалист
Регистрация: 15.11.2007
Адрес: Монголия, с. Дубки
Сообщений: 326
Вес репутации: 216
|
То есть, будет бесплатно поднимать PR моей конторы? Отрадно...
Последний раз редактировалось Вован; 27.01.2008 в 23:56. |