Гарантийный ремонт компа.

[i298]

Товарищ занимается видео. Погарел блок питания. Ну на всякий случай отнес где купил в "РИК" на гарантию. Мало ли там материнка и тд. Предупредил, что на винте важная информация. Пообещали диагностику за 5 дней.

Прошла добрая неделя. Ни звонков ни чего. Позвонил сам. "У вас блок питания накрылся, - мы отправили его на диагностику производителю. Отремонтируем в течении 45 дней".

Знатокам ремонта из "РИКа" вопросы:
1. Че так долго диагностика и ремонт?
2. Зачем отсылать блок питания стоимостью 1 к. рублей на диагностику производителю?
3. И что за х надо было закачивать на винт для диагностики, что грохнули всю инфу? Потерли 100 гигов проектов.

Последнее интересует особо.

[Anadonam]

i298, давай будем говорить всё прямо и своими словами
- если б был умнее то вопроса 3 (последнего, самого важного) тут бы не было )..

ответ 2- 100 гигов проектов даже в научных институтах стока нет за их долгий срок существования и со скартинками - а фильмы и музыку с фотообоями себе еще закачаешь !

и самое важное - если ремонт длится дольше 2х недель у них можно взять замену (аналог) но ты все это не знал дабы лялякать на форумах по фигне для тя важнее

- удачи !

[auto03]

i298, Он что отнес комп на ремонт вместе с жестким диском, ай ай ай это было большой ошибкой, а ну да он же гарантии, тут хард не отцепишь, а вообще проекты надо на съемниках хранить, тут им ниче не предъявишь, кроме сроков выполнения работ, если превышены

[Anadonam]

а ой - чето я уже невнимателен. я чет понял так что трабла у ТС... но править не буду - все равно вопрос детский )..

давайте топать ногами и кричать кокие они все эти магазины плохие

[badimao]

Сообщение от Anadonam

[
ответ 2- 100 гигов проектов даже в научных институтах стока нет за их долгий срок существования и со скартинками - а фильмы и музыку с фотообоями себе еще закачаешь !

тот кто ни когда не занимался монтажем видео, оцифровкой потока, ничего не знает о винчестерах и их маленьких объемах

[i298]

Сообщение от Anadonam

i298, давай будем говорить всё прямо и своими словами
- если б был умнее то вопроса 3 (последнего, самого важного) тут бы не было )..

ответ 2- 100 гигов проектов даже в научных институтах стока нет за их долгий срок существования и со скартинками - а фильмы и музыку с фотообоями себе еще закачаешь !

и самое важное - если ремонт длится дольше 2х недель у них можно взять замену (аналог) но ты все это не знал дабы лялякать на форумах по фигне для тя важнее

- удачи !

1. Ух про замену реально не знал. Спасибо.
2. коммерческое видео в dv немерено часов - реально 100 г. Грузить и работать на выносе невозможно - жуткие тормоза.
3. про третий вопрос все же просветите. Любопытно же.

[XAHTOB]

ни разу не понятны люди покупающие комп целиком. почему не купить части? тогда гарантия на каждую часть отдельно, ремонтировать/менять не так хлопотно.

[badimao]

Сообщение от i298

3. И что за х надо было закачивать на винт для диагностики, что грохнули всю инфу? Потерли 100 гигов проектов.

на счет потерли тут два варианта
вариант 1 - с блоком питания рубануло винт слетели таблицы сервисмены незаморачивась низкоформатнули да и дело с концом.
вариант 2 - более вероятный - 2 сервисмена - так, надо с трекера порева натаскать, есть куда сохранить? да дамой перенести? - а вон сними с клиентского, все равно еще стоять будет.

[eresik]

Сообщение от XAHTOB

ни разу не понятны люди покупающие комп целиком.

Может сейчас "в сборе дешевле"?
Давно не интересовался.
Комп с 1996 года обновляю по мере необходимости, по частям.

[i298]

Сообщение от XAHTOB

ни разу не понятны люди покупающие комп целиком. почему не купить части? тогда гарантия на каждую часть отдельно, ремонтировать/менять не так хлопотно.

Крепкая не збойная машинка нужна была.