20.07.2012, 11:57 | #1 |
Новичок
Регистрация: 20.07.2012
Сообщений: 1
Вес репутации: 0
|
неработоспособность сапорта
Здравствуйте, коллеги. Я в сапе новичок, всего 2 недели как создал проект. Может быть я что-то не так делаю или есть какие-то особенности. Прошу, поэтому, совета или помощи более опытных пользователей.
Создал проект, начал добавлять ключевые фразы, добавил 53 штуки, потом они добавляться перестали. Добавляю через список, происходит анализ, после анализа и нажатия кнопки "дальше" - ошибка сервера 504. Решил написать в сапорт. Искал, к стати пол дня где это можно на сайте сделать (юзабилити оставляет желать лучшего). Нашел, написал 16-го, запросили дополнительную информацию, ответил. Также походу заметил что за все время куплено всего 30 ссылок на мои 53 запроса, удивился. Задал дополнительный вопрос. На мой дополнительный вопрос 18-го числа мне написали что "некоторые отставания от графика у вас наблюдаются, постараемся разобраться" и тишина... Мой первый вопрос остался в игноре, проблема не решена ключевые фразы не добавляются. Сейчас пишу опять в сапорт и, что самое смешное, просто не отправляется письмо и в сапорт: "Возникла ошибка при отправке формы. Повторить Отменить Вернуться к форме" безнадега... Проект для меня важный и срочный. Если это сообщение случайно прочитает кто-либо близкий к администрации мой логин в системе real_economy. Спасибо. |
23.07.2012, 11:12 | #6 |
Сотрудник Wizard
Регистрация: 09.11.2011
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 327
Вес репутации: 164
|
Ответили в этом топике
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Временная неработоспособность сайта - влияние на выдачу. | AlexZend | Яндекс | 11 | 19.04.2011 13:56 |
работа сапорта | bolo | Курилка | 28 | 12.11.2008 23:52 |
Посадить сапорта в асю | sx000 | Пожелания пользователей системы | 33 | 30.01.2008 22:02 |
Изумительная работа сапорта или об отписках | AleM | Ошибки при работе с системой | 8 | 03.08.2007 13:21 |
Часовой пояс GMT +3, время: 09:42.