Подскажите.Проблема с выводом средств

[VictorLA]

Проблема в следующем.
при первом заказе на вывод средств нужно проделать требуемые системой манипуляции и отправить письмо на support@sape.ru с номером кошелька.
Все проделал и письмо отправил. Но сразу же приходит ответ с Mail Delivery System что мол по данному адресу письмо отправить не предоставляется возможным.
Что делать в такой ситуации? Может кто знает

[zhegloff]

при первом заказе никаких манипуляций проделывать не нужно.Надо просто подождать 7 рабочих дней.

[VictorLA]

когда хочу ввести кошелек, там есть вот такое предупреждение

Ранее в Вашем аккаунте не был указан WMR-кошелёк. В целях безопасности, для указания кошелька воспользуйтесь инструкцией!

ну а дальше просят сделать вот это

Для изменения кошелька выполните следующие действия.

1. Разместите номера нового и старого кошелька в файле sape.txt в корне одного из Ваших сайтов, зарегистрированных в SAPE.
2. Напишите на support@sape.ru с регистрационной почты; в письме укажите ссылку на страницу с размещенной информацией.
3. В письме также необходимо указать номера нового и старого кошельков.

[zhegloff]

странно. Создал новый аккаунт, при первом вводе нужно просто указать свой кошелек. Инструкция эта - для смены кошелька.

[VictorLA]

Дело в том что когда создавался аккаунт кошелек небыл указан.

Добавлено через 4 минуты
И вод теперь требуют то бы я проделал эту операцию с отправкой письма

[Евген]

напишите в сапорт.

[VictorLA]

это куда и где это. можно поподробней