Старый 15.01.2010, 13:13   #1
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2008
Сообщений: 31
Вес репутации: 124
provisov.net на пути к лучшему
По умолчанию Снова проблемы в работе SAPE

Приветствуем всех пользователей системы!

К сожалению, вынуждены снова обращаться к технической поддержки SAPE, при чем делаем это на форуме, так как при общении через аккаунт не всегда можно получить удовлетворяющий ответ.

Последнюю неделю с завидной постоянностью сервера SAPE стали снова блокировать наши IP.

Вот список серверов, которые регулярно блокируются:

74.86.129.140
208.43.120.93
208.43.120.88
208.43.120.68
213.155.3.152
78.109.20.50

Еще пол года назад мы просили добавить эти IP в белый список! На них размещаются клиентские аккаунты которые и используют данную биржу.

Мы видим проблему следующим образом – Сервер SAPE при больших лимитов подключений с одного IP просто блокирует доступ! Если раньше многие хостеры блокировали доступ SAPE ботов ссылаясь на большую нагрузку, то теперь обратная ситуация, нас лочит сама Сапа!

К сожалению, систему писали не мы! И уж так построена клиентская часть скрипта, что через некоторое время при невозможности подключиться к серверу САПЫ попытки коннектов становятся регулярными. В результате возникает две проблемы – 1) Ссылки SAPE уходят в ERORR и новые не добавляются (Вина самой биржы) 2) На наших серверах возрастает нагрузка из за флуд атаки (причину описал выше, тоже из за скиптов сапы).

Собственно как решать эту проблему?

1) Сидеть и нервно ждать когда Сапа решит данную проблему. И пока проблема существует наш саппорт не должен спать ночами так как при блокирвки наших айпи на сервере возрастает нагрузка и решить ее можно только путем зануления доступа к серверу сапы.

2) Сделать так как сделает большинство хостеров. Просто заблокировать доступ с наших серверов к серверу сапы до тех пор пока сапа не решит данную проблему.


Уважаемые сотрудники поддержки! Пожалуйста обратите внимание на это обращение. Иногда нам кажется что мы не сотрудники тех.поддержки хостинга а уже сотрудники Вашей биржи. Так как изо дня в день большая часть времени уходит именно на вопросы SAPE. Пожалуйста, решайте свои проблемы сами, Вы наконец за работающие площадки деньги получаете, а мы вот, одну головную боль.

С наилучшими пожеланиями Provisov.net.
provisov.net вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2010, 14:48   #2
Администратор
 
Регистрация: 16.08.2007
Сообщений: 1,380
Вес репутации: 410
Petrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущееPetrovich - прекрасное будущее
По умолчанию

День добрый, разбанили ваши IP.
Petrovich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2010, 16:38   #3
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2008
Сообщений: 31
Вес репутации: 124
provisov.net на пути к лучшему
По умолчанию

Уважаемый Петрович!

Огромное спасибо за оперативность! Но к сожалению сообщений о разблокировке мы получали, но через какое то время проблема повторяется снова и снова.

Можно как то в белый список их добавить?
provisov.net вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Sweb и Sape. Снова проблемы asd111 Вопросы по работе системы 7 17.08.2009 09:47
Странности в работе системы SAPE. chester Вопросы по работе системы 24 19.06.2008 20:33
Проблемы сайтов на ASP при работе с SAPE. webseo Вопросы по работе системы 7 22.09.2007 22:40
Cбои в работе sape.ru igorna Вопросы по работе системы 11 19.06.2007 19:05
вопрос по работе в sape nespero Вопросы по работе системы 14 06.06.2007 16:53


Часовой пояс GMT +3, время: 10:04.